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如何解决中小企业管理困境

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

中小企业往往面临人才缺乏、管理团队不稳定等问题,一般还会伴随出现中高层管理者长期担任某一职位产生的行为惰性和责任心缺失的现象,对于基层员工来讲,缺乏晋升的机会和管理者的重视,导致他们丧失了对企业的信心和对工作的热情。这样很容易降低企业运营管理效率,损害企业的经营效益,从而使管理层认为员工执行力缺失的主要原因。

所谓“冰冻三尺非一日之寒”,在面临中小企业管理困境的时候,不要慌乱也不要置之不理,随之而去,而是要想方设法去解决它。下面就为大家介绍一种可以提高中小企业管理的有效策略,或许会给您带去帮助。

1.职位互换

企业管理者要在每一个经营年度对中高层管理团队的经营结果进行分析,并与下一年度经营计划进行结合,看看差距,分析经营环节出现的问题,执行到职责部门,要求中高层管理者对其进行互相评价。

可以采取中高层管理人员的职位调整,让每一个管理者至少有2个部门担任负责人的经历。举个例子吧,例如2012年某个制造部的部长,让他先后担任ISO管理小组组长和研发部部长,进行职位互换的3年时间里,中高层管理者们每换到一个新职位,都充满了工作积极性,接触和了解到企业经营管理不同的角度,从而能够站在企业全局的观念对自己职务工作进行思考,并且了解了其他中高层管理者对自己工作配合协调的需求,主动积极改善所管理部门工作中的不足。

职位互换,使得中高层管理者们的思维不再局限在某一个经营管理环节,转而对企业战略目标和经营发展计划有了更深入的理解。消除了部门之间相互推诿的现象,加强了团队的沟通和效率。

2.上下循环

在每一年度和每半年度的部门工作考核中,针对出现较大业绩问题的部门管理者,给予降职下放到基层做一线工作。由于人力资源体系采取了长期签订雇佣协议、企业出资送到外部培训等方式,再加上明确了降职工作未来再次提升的办法,被降职者不会产生离开企业的想法。这样,对被降职者进行直接的鞭策,对其他中高层经理也给予一定警示。

对于上下循环这样的举措,企业内部人员更加关注工作中的细节,深入到工作基层的意识,也产生了有效的压力,因此会对工作更加复杂,不会在那倚老卖老。

3.岗位竞聘

在企业不同的发展时期,企业内部的中高层职位会产生需求,或者没有合适人选适应有需求的时候,企业内部就可以发动岗位竞聘,鼓励中低层员工竞争应聘中高层岗位。

企业可以在平日建立了系统的内部培训和沟通机制,这样企业内部员工拥有着良好的企业文化认同和对企业的信赖,加上企业注重对基层员工的培养和提供成长提升空间,发布竞聘岗位的通知后,每次都有数名员工竞争应聘。当然,一般竞聘的岗位为中层,这样可以提高各阶层员工的积极性,采取能者多劳的良好氛围。

4.内训外培

中小企业应该每年都从销售收入中提取部分作为培训经费,然后根据企业战略发展和年度培训计划,对中低层员工,采取聘请外部讲师在企业内训的方式进行培训,培训内容集中在工作技能、工作方法、职业基本素质、行业知识等方面,每次培训后进行考试。

企业不仅要对中低层员工进行培训,对高层管理团队也要有短期、中期、长期的培训计划,内容大多主要围绕基本管理技巧、生产管理知识、营销理论等,注重实战和理论的结合。对员工进行长期的培训有助于企业留住人才、提升人才的策略。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。