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管理者如何甄选实战派培训师

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在企业内训中,培训师是培训实施过程中的关键角色,在对培训师的甄选上,企业管理者往往承担着主要责任,他们两者的关系就好比如是舞台剧导演和演员的关系,在演员站上舞台之前,导演是主导,但一旦演员站上舞台,演员就决定着整个舞台剧的效果,也决定这导演的品牌。那么培训也是一样,管理者就是导演,而培训师就是演员。

一般来说,内训师比较容易选择,而外部专业培训师就要靠“导演”有没有这个眼力去挖掘和开发了。对于很多管理者来说,这是一项比较有挑战性的工作。在甄选外部培训师时,有一些基本的方法,比如进行纯理论知识的培训,那么请一些学院派讲师就绰绰有余了,但是如果进行一些“软技能”的培训,则需要选择有丰富的成功职业经历的实战派培训师。

在这里我们就来谈谈如何甄选合适的实战派培训师:

1. 拥有自圆其说的理论体系

在培训课程中,除了讲一些其他案例或者引用其他理论以外,培训师一定要有自己的真实案例,自己做过的,讲解的时候一定要清晰明白,把这些案例总结形成自己的理论体系,并且能够自圆其说, 这样往往更加吸引人,也更能指导人。这就必须要求培训师拥有丰富的管理实践经验。能把一个核心概念清晰地进行阐述,并让员工能够理解,进而沟通。不能以其昏昏,使人昭昭。

2. 具备基本管理咨询功底

企业培训的目的在于解决问题,目的导向是非常明确的,这要求培训师在每一次培训课程之前,都要了解企业战略和企业战略对员工的行为要求,要基本知晓培训对象待解决的主要问题。否则只会无的放矢,因此培训师要具备基本的管理咨询功底,能够在现场实施中,为学员解决实际问题。

3.要以学员为中心,不把自己当表演明星

很多培训师往往一个人在台上讲的唾沫横飞,激情澎湃,让员工的注意力都集中在他身上,这好比是一场观赏性的教育表演课,真正有实力的培训师应该是以学员为中心的,关注他们的学习,关注他们的问题,关注他们的成长与收获。

4.临场反应及时,不要按部就班

培训师不一定在具体的业务实践上高于学员,但是一定有基于实战经验的比较系统的理论总结,能抓住学员在培训过程中的精彩观点给予深度点评,由点带面,实效实用。面对不同的学员,现场会有不同的问题和反应,这就要依靠培训师的应变能力,能做到遣词造句上谨小慎微,对于学员们的精彩观点,也要抓透,甚至游刃有余。不要按部就班地授予你的课程,这样吃会让课程变得枯燥乏味,效果也好不到那里去。

因此,作为管理者在甄选实战培训师的时候,一定要自身多观察,多角度分析,并且找到适合本企业自身要求的实战培训师才是最主要的。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。