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成为卓有成效的管理者

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在业绩为王的今天,许多企业的中基层管理者往往是由骨干员工、业务尖子提拔起来的,他们通常有着突出的个人业务能力和出色的业绩,绝对符合“又红又专”的提拔标准,但当他们走上管理岗位后,凭借直觉和经验进行管理,每天都要面对各种各样的人际关系和工作中的各种问题,和以前的操作性工作完全不一样了:如何让一群不同性格不同特点的人紧密合作形成团队?如何有效的辅佐上司?同一个人始终采取同一种领导方法,这种做法有什么不对?主管可以采用哪些心理支持的方法提高员工的执行力?员工的执行力出了问题,是在他们身上找原因还是在主管身上找原因?如何创造一个有责任归属权的环境,让员工为自己的表现自行负责?怎样发展自己与下属的人际关系?为什么必须像关注客户需求一样关注员工的需求?为什么说沟通的质量决定了上司的影响力?一个主管把自己的角色定位在“解决问题”有何不良后果?你依靠什么将下属转变为追随者?
如果缺乏管理技能和领导艺术方面的训练,他们就会心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成为工作中的障碍,企业就会出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。即便是已经拥有一定管理经验的经理人,根据彼得原理,最终也会提拔到他不能胜任的岗位,所以管理者无时无刻不需要提升自己以迎接更大的挑战!除了自身的努力外,企业的人力资源部门和其直线领导作为支持者和教练,应该帮助这些管理者完成从“业务能手”到“管理高手”的华丽转身,让他们能在工作中进行卓有成效的管理,成长为行业稀缺的专业和管理复合型人才。职业培训师王哲光老师认为,一个卓有成效的管理者应该做到:

1、强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和清晰的角色定位,理解上级意图并能有效辅佐;

2、能运用管理的五大职能和履行领导职责,能有效的进行目标管理和时间管理;

3、养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧,懂得高效授权。

4、拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;

5、展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系;

6、运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;

7、完成从业务能手到管理高手的转变,具备创新和变革的能力,不断提升管理者的领导艺术。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。