吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:凯洛格打造领导力管理咨询云服务

企业培训师观点:凯洛格打造领导力管理咨询云服务

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

凯洛格正在努力建设一个能提供“云服务”的E-learning平台。管理咨询是一个靠口碑和经验支撑的行业。在中国市场,被各大公司记住的几乎都是诸如麦肯锡、波士顿、罗兰·贝格等“海外军团”。现在,2004年成立的北京凯洛格管理咨询有限公司正在努力打破僵局。

  9月17日,凯洛格正式成为哈佛商学在线在中国内地的唯一合作伙伴,并率先在国内推出混合式学习模式,即将传统的课堂培训和现代的E-learning(在线学习)有机整合在一起,以系统提升中国企业经理人的管理能力和领导力。

  哈佛商学院出版公司COO兼CFO雷·卡维对《商务周刊》表示,之所以选择与凯洛格合作,是看中了该公司持续的创新精神以及众多“灯塔级”客户。目前,成立仅5年的凯洛格已经拥有中国移动经济通实时行情、一汽大众等客户。

  半年前,凯洛格领导力中心发起了一次中国企业领导力培养现状调研,通过在线问卷和结构化案例访谈方式,收集到来自16个不同行业、160多家国内大中型企业的有效数据。同时,凯洛格还挑选了15家优秀企业进行深度访谈,并最终选取联想集团(经济通实时行情)、李宁(经济通实时行情)公司、中粮集团、中英人寿等四家企业为领导力培养最佳标杆,撰写了详细案例。

  该调研报告认为,绝大多数中国企业的领导力培养仍处于非体系化阶段;中国企业领导力培养侧重运营实施,还缺乏战略性和前瞻性思考;中国企业的经理人已经意识到领导力培养的重要性,随着外部压力的加剧,将很快把意识转变为行动。凯洛格公司领导力中心负责人赵实向《商务周刊》总结指出,困扰中国企业进一步发展的核心问题,就是缺乏一批优秀又富有领导力的管理人员,他估计,目前中国企业在这方面的需求缺口是1700万人。

  此次凯洛格引进的哈佛商学在线,包括哈佛管理导师、新任经理人、创新中心等数十个产品系列,能满足从基层主管、中层经理到高管层的全方位培训需求。凯洛格公司副董事长兼在线学习事业部总经理徐汉群对《商务周刊》介绍,为了确保课程的有效实施,凯洛格将提供全方位的能力测评、课程面授、培训评估等辅助服务。

  由此,凯洛格公司董事长王成认为,凯洛格已经找准了自己的“蓝海”。尽管员工培训对于企业的重要性已经形成共识,但由于咨询公司的服务定位模糊,企业无从甄别,不但需要花费大量精力和成本,还往往面临极大的操作风险。在王成看来,凯洛格已经不再是一家传统的咨询公司。传统的咨询公司只有服务,而凯洛格现在除了服务外,还有技术和产品;传统咨询公司靠咨询服务生存,而咨询服务是一对一的个性化服务,很难有业务规模上的突破。“凯洛格已经跳出了这个怪圈。”王成对《商务周刊》说。

  凯洛格此次推出混合式学习模式需要解决的另一个问题是,很多中国企业购买E-learning平台之后,在实施上线时才发现应用很差,导致员工不愿意在E-learning平台上学习。在赵实看来,中国整个E-learning行业的最大困局是“软件多如牛毛、课程粗制滥造”,而凯洛格的核心理念是“超越实施、促进应用”。他表示,哈佛在线课程具有权威性、易学性和实用性三重优势,无疑将助力中国整个E-learning行业走出应用乏力的困局。

  为了让更多中国企业能够学习到哈佛商学在线的课程,凯洛格公司针对没有E-learning平台的企业提供了基于SaaS(SoftwareasaService,一种通过互联网提供软件服务的应用模式)的学习外包服务。在凯洛格成为哈佛商学院出版公司中国合作伙伴不到一周的时间内,方正集团已经有2000余名中高层经理人依据方正的领导力模型,在凯洛格公司的E-learning平台上学习哈佛商学在线系列课程。

  “我们正在努力打造一个能提供‘管理咨询云服务’的E-learning平台,一揽子解决掉属于‘重复性建设’的运营问题。”王成透露,凯洛格目前的战略重点就是实施E-learning领域的SaaS模式。由此,无论是大企业还是小企业,都不需再安装实施培训管理软件、购买服务器和开发电子课程等,“让E-learning远程教育像电一样,能够被千万家企业随需索取和使用”。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。