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企业培训师观点:企业文化设计之我所见

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

对未来企业文化设计的把握,主要是指企业文化设计要与企业战略发展相一致,与社会发展相一致。公司战略的目标定位、战略选择都会对企业文化设计建设产生一定影响。比如某一种生产导向的经营理念,无法迎接日益激烈的市场竞争;另一种纯技术路线,也很难在市场上立足。企业文化设计还需要企业家结合自身的战略目标和对未来竞争态势的判断,进行相应的企业文化设计建设。对于企业文化设计来说,首先要把握企业文化的精髓,还要对企业的未来有良好的预见性,设计需要灵感,企业文化的设计不同于一般的设计,它代表的是企业的精神面貌和发展的前景。

  企业文化设计的理念层是全体员工的基本信念、核心价值观、道德标准以及企业应该提倡的精神风貌,它集中表明企业对未来的判断和战略选择,从这个意义上讲,理念层设计是企业文化设计的体系的灵魂。从未来着眼是理念层设计的关键,企业家要注意以下几个重大理念设计:

  1、企业愿景设计

  企业愿景也称企业理想或共同目标,它表明企业全体员工的共同追求。它既是一切活动的目标,也是凝聚人心的根本,所谓“志同”才能“道合”。在企业愿景表达方面,立意要高,谋虑要远,仅仅表达出企业在经济方面的奋斗目标是不够,还要有对企业社会价值的认识和未来企业的定位。比如,“建国内一流企业,工业报国”;“打造世界知名品牌,为人类创造美好生活”等。

  2、企业宗旨设计

  企业宗旨又称使命设计或企业责任,它表明企业存在的价值和对各方面钓责任义务,一般表达成“为什么服务”。一般来说,企业利益的相关方不外乎国家、民族、股东、上级单位、社会、顾客、供应商、竞争者等几方面,企业的责任表达不能完全局限于“为用户服务”、一切让顾客满意”,还要承担起“国家强盛、民族振兴”的重任,这样的企业宗旨才会有巨大的感召作用。

  3、企业核心价值观设计

  企业核心价值观又称共同信念或信仰,它是大家都认同的对人、对事、对物的价值判断标准。企业价值观可以是一条,也可以是一个谱系,有些企业把价值观表达成“XX观”,如“义利观”、“学习观”等。学习型组织是未来组织的发展方向,企业只有不断创新,才能在市场竞争中处于不败地位,在企业价值观设计中,需要表达在未来竞争中的这种素质要求,因此,许多企业把“强学力行”作为企业文化设计的核心价值观。

  4、企业精神设计

  企业精神是企业为实现共同愿景必须具有的群体精神风貌,这种精神常用“某某精神”或英雄人物来表达。企业精神的设计要体现企业未来的定位,更好地塑造企业未来的公众形象。比如,北京公交“一心为乘客,服务最光荣”的精神,就是服务标兵李素丽的形象概括,它对所有员工的行为具有潜移默化的影响。

  5、企业哲学设计

  企业哲学是对企业发展动力的哲学思考,表明企业靠什么安身立命,一般表达成’xx哲学”,然后进行解释。企业哲学设计过程,反映的是对企业动力的思考过程,对企业而言,要充分考虑未来企业缺乏什么,较好的反映出企业未来发展的要求。比如,人本哲学、日新哲学、玻璃哲学、流水哲学等。

  6、企业经营理念设计

  企业经营理念设计是企业对经营活动的基本思考,通常表现为“XX第一”、“以XX为XX”等形式。企业经营理念的设计,实际上是一系列选择的排序问题,比如,生产型企t要强调成本意识、安全意识、效率意识、质量意识等方面。经营理念的设计,必须从企业战略出发,是生产导向、技术导向,还是市场导向,直接影响着企业的进一步发展。需要注意的是,通过企业家对企业未来的判断,经营理念要突出重点,有所侧重才能有所提升,什么都强调的结果是什么都很难提升。

对于企业文化设计的解析,上述已经强调过不少,企业文化设计要表现出企业的发展,精神和创新理念,企业文化就像企业的灵魂,对灵魂有尊敬和愿景的设计才是最好的设计。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。