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企业培训师观点:人性化与企业制度管理间的黄金分割点

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

世界杯在南非鏖战。而这边公司或企业制度管理遭遇“世界杯”,那么员工上下班都不准时,怎么办?

  据报道,一家公司的经理在“世界杯”期间开了个会,探讨到底该不该熬夜看“世界杯”?结果大家认为不能因为“世界杯”而改变上下班时间,同时公司也应该考虑员工的爱好。

  这就叫说话两头堵,看上去充满了辩证,其实更是充满了矛盾。还是经理有办法,考虑再三后把自己家豁出去了,准备好啤酒,录好“世界杯”的转播,让员工周末上他家去看球。

  这真是一个好办法,既不影响上班,又享受了一起看“世界杯”的快慰。

  四年一度的“世界杯”,注定会给众多上班族带来考验。随着“世界杯”赛程的深入,越来越多的员工加入到“熊猫眼”的行列。

  另一家公司在人性化企业制度管理方面做得更好。该公司是个网络公司,晚上也离不得人,公司员工在单位观球的同时可以享受免费的凤爪、卤蛋、花生、茶点等消夜,还有竞猜活动,让员工都很开心。

  分析人士指出,行业进入成熟阶段之后,企业制度管理方式对企业发展的影响将显得越来越重要,标准化、流程化、人性化的企业制度管理,是每一个现代企业需要深入研究的课题。而“世界杯”作为一个特殊事件,考验了一个公司如何正视员工的特殊需要,并将其合理处理。

  人性化是企业文化的重要部分,可是什么样的人性化才是恰当的人性化呢?套用一个数学观点吧:黄金分割点0.618,一个极为迷人而神秘的数字,它是古希腊著名哲学家、数学家毕达哥拉斯于2500多年前发现的。古往今来,这个数字一直被奉为科学和美学的金科玉律。在企业管理中,黄金分割点也是一个金科玉律。在人性化与制度之间,把握黄金分割点,就是一个美好的处理。

  过分强调人性化,比如“世界杯”期间随便迟到、上班随便睡觉,肯定不是一个好办法;过分强调企业制度管理,大棒子一抡,不分青红皂白一律狠狠收拾,也不是个好办法。黄金分割的企业人性化企业制度管理就做到了既维护了企业制度管理又疏导了员工的爱好。

  当然,在维护与疏导之间,必须有一种牺牲。比如,“世界杯”的录播和直播的感觉没有办法相比。但“世界杯”的乐趣其实很大一部分在侃谈,你一言我一语,独乐乐不如众乐乐。没有直播的遗憾可以用同事之间围屏而侃的快乐补偿一下。

  “黄金分割点”的人性化,企业老总们可以试一下,轻与重的比例在企业制度管理中如何来就平衡也是门学问。

  

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。