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企业培训师观点:“海纳百川”——看现代企业管理

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

最近几年,我国的传统文化愈来愈显出她那经历岁月沉淀出来的魅力,孔子的“义礼”、老子的“无为”、孙子的“将有五德”、鬼谷子的纵横说……一时之间各家学说被许多国家的现代企业管理层所广泛推崇。

  然而,长期以来,作为现代商业社会后发力量的中国现代企业经理人,是奉行拿来主义的,是奉西方现代企业管理经验为师、以西方现代企业管理理论为教科书的。金融危机的爆发暴露出西方公司治理中存在的一些问题。国内商界在反思西方公司治理不足的同时,也力图求助于传统文化,尝试从东方传统智慧中求解现代企业管理之道,走出一条具有中国特色符合中国国情的现代企业管理之路。 

  管理,有管才有理,它是企业发展永恒的主题。在市场经济条件下,企业管理水平的高低,直接决定一个企业发展的快慢、好坏和持续性。随着国家宏观调控政策的深入实施和市场竞争的加剧,企业面临的发展环境和市场形势发生了深刻变化。企业只有加强内部管理、着力进行管理创新,才能适应新形势和新要求,在激烈的市场竞争中求得生存和发展。

  企业现代化的实现,必须要依赖先进的现代企业管理体系,如果只有人才、资金、技术、设备,没有先进的现代企业管理体系,是不能有效提升劳动生产率。企业要产生更大经济效益和社会效益,管理才是关键。尽管企业的内外环境以及各种具体的企业管理活动千差万别,不同管理方法的运用各有要求,但企业经理人在处理问题时,都遵循一定的规则,采用一定的方法,这些基本规则、规律和方法就是现代企业经理人所要研究的对象。

  然而科学技术的发展是不断向前,永无止境的。那么应用科技成果,革新传统的企业管理方法和企业管理手段也应该新陈代谢,不断改进不断完善。

  从企业管理未来的发展模式看,为了适应环境的迅速变化和激烈的市场竞争,“自主学习、自我适应和不断自我完善”将成为现代企业经理人保持强盛生命力所必然具备的功能。如何才能使现代企业经理人建立起自学习、自适应和不断自我完善的成长机制,是现代企业经理人面临的一项重要课题。建立这种机制至少需要完成以下3方面的基础工作:

  1.建立一套科学的现代企业管理制度和企业管理方法

  在自发的基础上自我揭露矛盾和解决矛盾的机制是不可能进行的,需要通过建立一系列的规章制度来保障。例如,基于目标管理的经济责任制,全员参与的民主管理制、群众性的合理化建议制度、定期的自我诊断和经济活动分析制度、鼓励改革创新的奖励制度以及提升职工素质的经常性的培训制度等等。

  正确地分析存在的问题并合理地解决这些问题是实现自我完善机制的重要环节。而运用科学的现代企业管理方法则是完成这一环节的重要手段。

  这是两种完全对立的观念,要建立自我完善机制,显然是要树立不掩盖矛盾的后一种观念。

  2.不断地更新自己的企业管理观念

  不断自我完善,首先就要求企业管理中不断自我揭露生产经营过程中存在的矛盾和问题。因为只有不断发现和克服存在的问题和矛盾,企业才能不断完善、不断前进。

  在对待存在的问题上有两种观念两种态度。传统的做法是设置各种“缓冲装置”来缓解矛盾。例如,企业通过设置保险在制品来应付各种偶发性的生产故障,以避免造成生产中断。但是丰田生产方式的创始人大野耐一则提出“在制品是万恶之源”,认为它起了掩盖矛盾的坏作用,矛盾被掩盖起来了,就不可能得到彻底解决。所以他主张通过逐步降低在制品储备量来暴露生产经营过程中存在的各种问题,并追踪问题产生的根源,当逐一把这些问题解决时,生产就日臻完善了。

  3.现代企业管理建立发挥人的主动性、创造性的激励机制

  无论是更新观念,还是贯彻实施制度和运用现代化管理方法都离不开人的作用。人由于其思想观念的正确与否,可以成为建立自我完善机制的积极力量,也可以成为阻力。一项本来并不完善的制度,通过实施制度的人从实际情况出发,正确掌握,可以取得很好的效果。相反,一项很好的制度,由于执行者的错误态度,也可以使实施失败。应用现代企业管理方法更需要有相当文化技术水平的人,才能很好掌握和正确运用。归根到底,建设一支高素质的职工队伍,并充分调动其主动性和创造性是企业建立自主学习、自动适应和不断自我完善机制的最根本的基础。为此需要建立企业管理内部的竞争机制、激励机制、创新机制、树立现代企业职工的主人翁思想和团队工作精神,建设好一个社会主义现代企业的企业管理文化。这是自主学习、自我适应和不断自我完善成长机制实现的内在动力和必要的文化环境。

  所谓海纳百川,现代企业管理中经理人只有先从自身做起,敢于超越自我、超越极限,不断提升自身道德素养和文化底蕴,不拘于传统观念和行业条框,不断开阔自己的视野,才能真正运用好现代管理科学,使我们的企业管理水平和企业的竞争力得到提升,从而促进国家经济的快速发展。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。