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企业培训师观点:科学决策商业零售企业发展目标

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

我国的商业零售企业,进入20世纪90年代实行股份制改造后,企业呈现出勃勃生机,规模不断扩张,经营领域范围不断拓展,探索出一条以零售商业为主体,以资本运营为纽带的多产业多元化发展的战略新路。纵观其过程,企业发展目标无不得益于发展战略决策的科学正确性。

  从近十多年商业零售领域企业兴衰的历史现实就可以看出来,有的企业发展战略确定后,不仅近期亏损,就是中远期也难以取得较好的经济效益;有的盲目扩张,贪大求全争上新项目,当新项目投入运营后,市场发生了变化,所产生的利润还不够偿还银行贷款的利息,从而使企业背上了沉重的债务包袱,甚至使企业走上濒临破产倒闭的边缘;就是一些发展经营较好的企业,其中也不乏一些在发展战略决策方面出现失误而给企业造成损失的情况。失误的原因固然是多方面的,但其中最重要的就是对发展战略决策要坚持争创最佳经济效益为第一目标的原则认识不够,或是认识行动不一致所造成的。因而,这就要求作为大中型商业零售企业的经营经理人,在进行发展战略决策时,一定要慎之又慎,要始终把获取最佳经济效益,把有利于企业发展目标作为决策的第一目标和根本任务来对待。

  企业发展目标追求生存和发展是战略决策科学性的首要体现。就企业而言,在激烈的市场竞争中,优胜劣汰是客观规律,是不以人们的意志为转移的。企业要发展,但如何发展,怎样健康发展,这是检验发展战略决策是否是科学正确的试金石,也是衡量企业和企业经营者综合素质的试金石。这就要求我们在进行发展战略决策时,既要从企业内部客观实际需要出发,又要根据企业的外部环境、政策、市场发展变化形势等多种因素考虑,不是从局部的、眼前利益考虑去进行临时应付,而要从综合考虑国有的宏观经济发展目标,从长远与整体发展的要求去进行总体谋划与安排,用以指导企业的具体经营活动有规则有目的地正确健康运营,从而避免不必要的决策失误和经济损失。

  发展战略决策管理要规范化、程序化。发展战略决策管理是企业管理中重要任务。具体说来,就是管理体系要科学,目标(标准)要明确、任务要具体、环节合理、权责分明、运行有序、检查考核有据。决策前的调研准备,市场分析;决策中的分析筛选和决策后的贯彻实施,都要有计划、按步骤根据总体方案分期、分步、分目标逐一实施落实,从而使发展战略决策管理规范有序,保证其获取最佳效益,谋求更好有利的企业发展目标的任务的实现。

  企业发展目标要进一步加强对企业发展战略决策管理的约束机制建设。企业发展战略决策管理的约束机制,要根据《企业法》、《公司法》和建立现代企业制度的有关规定来进行,以事前防范、事中监督为主。企业的经营决策者在决策前和决策的贯彻实施中也要真心实意地认真征求各方面意见,防止独断专行,尽力减少决策失误。上级主管部门和领导应把关心支持、帮助促进企业进行正确科学地发展战略决策当作自己重要职责和具体任务来对待,是行使自己对所管辖企业进行宏观调控的重要职权和手段,是符合《企业法》和《公司法》精神要求的,但也要注意不要迫使甚至找替企业作出不科学的或错误的决策。要以国家利益和职工的利益为重,进行正确的、必要的、恰当的干预、约束或调控,支持其正确科学的决策,制止或避免其错误决策,确保企业健康稳妥快速发展壮大。

  商业企业发展目标要具有竞争性,这是市场经济基本规律所决定的。我国社会主义市场经济体制建立的时间虽不长,而竞争的激烈局面已经形成,特别是在有发展商业大型零售企业的前途的大城市,昔日是商办商业“一统天下”无竞争对手的“太平盛世”净土,今日已成“商战”“狼烟烽火”四起的“汤池”。在这种激烈竞争的形势下,商业大中型零售企业的发展战略项目,不论是办商场、宾馆、酒店、工业或其它行业项目,能在竞争测算、论证、选方案等过程中,都要把企业发展项目要有竞争性的标准放到重要位置考虑,着眼于未来。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。