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企业培训师观点:企业发展战略的制定与创新

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

一、企业发展战略的本质

  “战略”这个概念最初只存在于军事领域,战争讲究方略,战争方略的简称就是“战略”。战争讲究战略也讲究战术。战略与战术都是谋略,但也有区别。战略针对全局,战术针对局部;战略针对长远,战术针对当前。

  1965年,美国的一位经济学家发表了一篇论文,题目是《企业战略论》。从此以后,“战略”这个概念就进入了企业领域。军队从事战争,企业从事竞争,两者虽然本质不同,但都有一个“争”字。企业既然要参与竞争,就要在竞争中讲究方略,企业竞争的方略就是企业战略。

  “企业战略”是一个总称,可进一步划分为企业发展战略、企业营销战略,企业技术开发战略等。

  企业发展战略是对企业发展的谋略。谋划企业发展也有战略与战术之分。企业发展战略是对企业发展整体性、长远性、基本性的谋略。企业发展战略有四个特性:一是整体性,二是长远性,三是基本性,四是谋略性。必须具备这四个特点,缺少一个也不能叫“企业发展战略”。

  企业发展战略不是企业发展中长期计划,更不是企业年度计划。企业发展战略是企业发展中长期计划的灵魂与纲领。前者指导后者。前者是纲,纲举目张。

  二、企业发展战略的意义

  技术对企业发展而言是重要的。企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。

  研究企业整体发展问题很重要。企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都遭难。

  研究企业长远发展问题很重要。企业是一个有机体,存在着寿命。投资、经营者都应该树立“长寿公司”意识,不能对企业的未来漠不关心。为了吃桃子,三年前就要种桃树;为了防老,年轻时就要生孩子。企业不但面临当前问题,也面临未来问题。对未来问题不但要提前想到,而且要提前动手解决,因为解决任何问题都需要一个过程。预测未来是困难的,但不是不可能的。谁也想象不到未来的偶然事件,但总可以把握各类事物的发展趋势。人无远虑,必有近忧。不重视企业长远发展,只知道火烧眉毛顾眼前,就等于拿企业的寿命开玩笑。

  研究企业发展的基本问题很重要。树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。

  在研究企业发展的整体性、长远性、基本性问题时运用谋略很重要。运用谋略是为了取得事半功倍的发展效果。任何企业的资源都有限,不能硬拼实力。谋略具有重大价值。对企业而言,谋略虽然不是财富,但却是财富的源泉。谋略讲究灵活机动、出其不意。“空城计”本身不是谋略,最初想出这一招才是谋略,这一招再用恐怕就不灵了。谋略是智慧结晶,而不是经验搬家和知识堆砌。智慧之中包含着经验和知识,但经验和知识并不是智慧,智慧是对经验和知识的灵活运用。先知为智。只有智慧才能产生谋略,只有谋略才能使企业跨越发展。

  三、企业发展战略内容

  企业发展战略因时而异、因地而异、因人而异、因事而异、因知而异、因智而异,它没有固定的内容,也没有固定的结构。然而,企业发展战略的基本要素还是相对稳定的。一般而言,企业发展战略应涉及企业中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题。

  谋划企业中长期干什么,就是要定好位。企业要发展,定位很重要。市场已发生很大变化,连皇帝的女儿也愁嫁!“大而全”、“小而全”的时期已过,什么都搞,什么也搞不好。也不要象空中的风筝随风飘摆,没有远见、决心、魄力和毅力干不成大事业。应该运用智慧选好经营目标,持之以恒地集中力量打歼灭战。定位是为了解决核心业务问题。有些企业开展多项业务,但核心业务不能多。可以搞多元化经营,但不可以搞多核心化经营。用核心业务带动其它业务,用其它业务促进核心业务,这是先进企业的成功之道。企业定位有阶段性,不同的战略阶段有不同的定位。定位的方法很多,定位无定势。

  谋划企业中长期靠什么,就是要全面发掘资源。“集四面各种资源,成八方受益事业”是企业的使命。不善用资源,再好的定位也没用。要树立大资源观。不但要发掘物质资源,也要发掘人力资源;不仅要发掘现实资源,也要发掘潜在资源;不仅要发掘直接资源,也要发掘间接资源;不仅要发掘空间资源,也要发掘时间资源;不仅要发掘智力资源,也要发掘情感资源,不仅要发掘可见资源,也要发掘无形资源。

  谋划企业中长期怎么干,就是要制定好战略措施。战略措施是实现定位的保证,是善用资源的体现,是企业发展战略中关键、生动的部分。从哪里入手、向哪里开刀、施什么政策、用什么策略、保哪些重点、舍哪些包袱、怎么策划、如何运作等等,这些都是战略措施的重要内容。战略措施要符合规律、紧靠实际、超凡脱俗、提纲挈领。战略措施也要可操作,但这种可操作是战略上的可操作,与战术的可操作具有很大的不同。
 四、企业发展战略制定

  制定企业发展战略没有固定顺序。一般而言,它要经过意识、调研、*案、咨询、决策等五个阶段。

  企业发展战略始于意识,只有首先感觉或理解到发展战略有必要,才会下功夫研究它。认识到发展战略有必要并不容易,因为企业领导人往往想不到企业发展还面临整体性和长远性问题,也想不到现有发展思路还不太高明或存在重大毛病。为了拥有好的发展战略,企业领导人必须首先挑战自己的“想不到”。

  一旦认识到(哪怕是初步的)企业发展需要战略,就要进行调查研究。这种调研必须视野开阔、思维灵活。社会的现实需求及潜在需求,竞争的现实对手及潜在对手,可用的现实资源及潜在资源,自身的核心优势及潜在优势,都应该得到周密观察与思考。思考这些问题必须冲破现有观念、应用相关知识、尊重自我发现,否则,只能是一次走过场。

  在调研基础上要形成一个企业发展战略*案。企业发展战略*案不需要很具体、很系统、很严谨,但需要捉住企业发展的主要矛盾,并提出解决这个主要矛盾的核心对策。提出企业发展战略*案对有关人员是一次重大考验。它要求说者富有责任心和事业感,富有智慧和勇气;要求听者虚怀若谷、深思熟虑,不要排新妒异、反驳为快。

  为防止发展战略失误、提升发展战略水平,企业在确定发展战略之前,应该就非保密问题征求社会有关方面特别是企业战略专家意见。鉴于自身能力有限,有些企业采取委外办法研究企业发展战略。即使采取这种办法,在战略咨询服务机构提交发展战略研究报告之后,除了内部充分讨论,也要再适当征求外部有关方面的意见。

  确定发展战略对企业具有里程碑意义。为了企业的长远利益,战略决策要“公”字当先,不唯书本,不唯经验,不唯上级指示,也不唯职务权力,只讲究实事求是。确定企业发展战略要充分发扬民主、依靠集体智慧,也要事先征求有关员工意见。

  五、企业发展战略创新

  象技术、管理、营销等需要不断创新一样,战略也需要不断创新。企业发展战略创新就是研究制定企业发展新战略。企业发展战略要保持相对稳定,保持相对稳定并不意味着一成不变。

  企业发展战略创新是为了应对内部条件或外部环境的重大变化。任何企业发展战略都是针对外部环境与内部条件制定的。当外部环境或内部条件发生重大变化时,毫无疑问就应该调整或重新制定发展战略。我们所处的时代是变化速度空前加快的时代,中国入世又使中国企业融入了变化多端的国际市场,这就使企业发展战略创新显得格外重要。在经营过程中,企业内部条件发生原来意想不到的重大变化也是常有的事,如果发生了这种变化也要调整或更新原有的发展战略。

  企业发展战略创新也是为了提升战略水平。企业各项工作都要上水平,战略更要上水平。企业发展战略之间存在水平差异,这种差异往往还特别大。智慧有多少,战略有高低。企业发展战略创新是为了拥有更加高明的企业发展战略。

  企业发展战略创新取决于企业领导观念转变。企业普遍需要发展战略创新,有的需要重新定位,有的需要重新整合资源,有的需要重新制定政策和策略,等等。可是,由于企业领导或多或少存在企业发展的旧观念,企业发展战略创新往往提不到重要议事日程。要想获得更好的发展战略,企业领导应该首先向自己的旧观念挑战。

  企业发展战略创新也源于企业领导的动力、魄力和毅力。从某种意义上讲,企业发展战略创新是企业再造工程,是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导如果没有强烈的事业心、责任感,没有排除各种困难和阻力的魄力,没有坚韧不跋的毅力,实施这样的工程,只能半途而废。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。