吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 企业家“吝啬”也是一件好事!

企业家“吝啬”也是一件好事!

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

如何整合员工的力量、激励员工达成目标与愿景?相信任何一位企业家都在探索找到一种高效的方式。在计划经济向市场经济转轨这些年的探索中,形成的共识恐怕是利益上的激励了。这可以从中国企业家对市场机制的向往之心看得出来。在企业家看来,比起市场的高效激励作用,企业总是显得跛足。
不少企业家都尝试着在企业内部引入市场机制,经济学家威廉姆森称这为“市场内部化”。这其中尤为知名的是海尔CEO张瑞敏提出的一些理念,比如“市场链”、“自主经营体”、“人单合一”。
不可否认,将市场的高效激励机制移植入企业,是一种有价值的理念。但是,需要警惕的是万不可将其演变为“市场崇拜”。为什么?对员工慷慨,未必是好事。一项好的薪酬奖金激励制度,可以驱动企业奔向目标,但是一项坏的薪酬奖金激励制度也可以瓦解职业道德与规范、企业文化与愿景。所以,企业家要懂得慷慨,也要懂得吝啬,吝啬也可以是一件好事!
我想,我提出这样的观点,是要遭众人唾弃与责骂了吧!
薪酬奖金制度如何瓦解职业道德与规范?
详细的说一下吧。比如说一家公司的员工经常迟到,怎么解决这个问题呢?
第一种办法是罚款,罚多了不现实,但是罚得少,就可能把迟到变成一种理性行为,如果能睡二十分钟,我愿意拿出那点罚款。这实质上是变相的鼓励员工迟到。
第二种办法是奖励,规则是如何你不迟到,我就可以给你发一个即时激励。这对于员工潜台词是什么?以后只要我不迟到,公司就必须一直给我奖金,如果不给就是公司的错,我就会经常迟到。所以,“全勤奖”实在没有什么值得鼓励的。
那么这个问题要怎么解决,交给“职业道德与规范”。如果动用利益激励,就是在瓦解职业道德与规范。职业道德与规范是员工必须遵守的,规范与道德是不可以交易的。“我愿意出100元在办公室吸一支烟。”“给我100元,我就不会在办公室吸烟。”如果这样的事情发生,岂不是荒唐?
新加坡的“高薪养廉”政策,一定会导致官员薪水的不断增加,为什么?忠诚是买不到,或者说忠诚是有条件的,我觉得你给我的薪水少了,我就会贪。如果你希望我廉洁,你就要给我更高的薪水。当今商界职业经理人水涨船高的薪水,和职业道德的日益沦丧,不就是这个道理吗?
薪酬奖金制度如何瓦解企业文化与愿景?
一个员工非常喜欢自己所工作的公司,经常在别人面前称赞这家公司,这时你说,以后你没称赞一次公司,公司就给你发10元即时激励。他会怎么想?他称赞公司的次数会有什么变化?他会想,我那么辛苦的去介绍、推崇公司,就值10元钱吗?难道我喜欢公司、称赞公司是为了赚那10元钱吗?这位员工会不会感到受到了伤害?假如你充满欢喜、忙了一下午为你的朋友准备了丰盛晚餐,你的朋友吃饭之后,要给你一点钱作为饭费,你是什么感觉?
称赞公司、为朋友做饭是出于一种情感,但是当你提出付费的时候,就变成经济交易了。这当然会伤害对方,这就像一个男人对一个女人说,我给你一千万,你做我老婆吧。员工跟从公司的领导,是因为公司的文化理念、价值观、愿景和战略目标让他们产生了认同感,所以愿意更多的付出,牺牲个人利益。但是你要付费,那么就会伤害他们。
众多程序员高手参与Linux操作系统的编写,是为了自由软件的精神和梦想,他们完全可以利用编写Linux操作系统的时间赚很多钱,但是他们没有那么去做。如果要付钱,他们很可能是请不起的,他们也自然不会做。
为什么企业采取月薪,而不是日薪?假设员工工作一天之后,下班的时候,在刷卡的时候,顺便领取当日的工资,那是什么感觉?他会感觉自己无法实现个人价值,只不过是在出卖自己的时间和精力,和公司的关系就是经济交易。此时,更多的是当一天和尚撞一天钟,很难对公司产生什么认同。
吝啬也可以是一件好事,慷慨也可能成为坏事!一个真实的案例
企业家要懂得如何慷慨,也要懂得如何吝啬,吝啬也可以是一件好事。同样慷慨也可能成为坏事。让我们看一个真实的案例
社区中学(Community High School)为高智商的学生提供了很多机会和自由度,一直鼓励学生开发自己的独特能力。想进入社区中学的人很多,为了确保在学校找到个位置,新生必须排长队等候。这里的教师都希望帮助学生成为知识全面的人,颇具奉献精神,愿意拿着低廉的工资,接受高强度的工作。因此,学校获得了“共产主义中学”的称号。
随着学校知名度的上升,为了获得更好的发展,社区中学决定启动一个试点项目。这一试点项目的目标是,扭转逃课现象,提高总出勤率,同时还要提高学生的成绩。为了考察出勤率情况,校方会在每学期最后一周的任意一天检查,班级的出勤率至少达到80%的老师,将会以薪金奖嘉奖,其数额相当于年工资的大约12%.
这个项目实施几年以后,对课堂的检查表明,出勤率却只有微不足道的下降,从59%下降到了 58.62%.不幸的是,学生总平均成绩(GPA)从2.71急剧下降到了2.18.在此期间。原因何在?
W.E. 厄普约翰研究院的研究者分析揭示出,教师们的着眼点发生了转移。试点项目开始以后,为了确保自己能得到奖金,他们渐渐将自己的精力投注到了诱导那些旷课的学生来上课上面。教师们不是鼓励学生发挥出自己的真正潜能,而是走上了一条完全不同的道路。他们将自己的精力渐渐专注于追求嘉奖,而不是专注于教导学生。

相关推荐:

杭州品牌整合策划

组织管理平台

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。