吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:企业制度培训之随想

企业培训师观点:企业制度培训之随想

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

我很荣幸被企业挑中,给新进企业的毕业大学生授课,授课的主要内容是企业制度培训之一——绩效考核。本人在此之前也参加过企业制度培训的培训,不同的是之前是别人给自己上课,而这次是自己给别人上课,授课和被授课有所不同,感受和被授课时的感受也有所不同,感触最深的莫过于对企业制度培训制定目的的理解,也体会到企业领导层的用心。

  首先,企业制定一系列的企业制度培训不仅仅就是为了约束每一位员工,更重要的目的是为了打造一支具有“荣阳监理”企业特色、整体素质高、高智能的技术服务队伍,并且创立“荣阳监理”这一品牌。

  在现今竞争日益激烈的社会环境下,一个企业要生存,靠的是生产出具有自己知识产权的名牌产品,这是不容质疑的。而作为一个依靠知识技能服务的企业,他生存的条件是他的整体服务质量,也就是他的服务品牌,他的服务质量、服务品牌从那里来?不是企业一登记注册就形成的,而是要靠企业的全体员工共同努力工作而创造、树立。为此目的就必然会形成一系列的具有本企业特点,并为创立这一品牌而服务的规章企业制度培训。它的内容不是一蹴而就的,必然是随着在实际工作中运用,不断改进,不断补充,不断完善,同时,它涉及的内容范围主要就是围绕着如何创立品牌这一问题而制定的,我认为企业制度培训的建立如果硬要分一条主线的话,其实就是个人素养建设、项目班组、建设企业团队建设,形成企业品牌。作为依靠知识技能服务的企业中的一员,个人的素养建设是非常重要的,许多的实际问题要靠实际操作的个人去解决,并且个人的能力、职业修养、仪表等也直接反映出企业的整体能力,故加强个人素养的建设是首要任务;其次,在一个项目班组中,无论谁的个人能力如何强,总有解决不了的问题,如果不进行班组的建设,也即班组人员相互之间不沟通、不协作,那么许多事情就会形成各自为政,没有了统一的管理,造成人力物力的浪费,整体效益低下。同时,在班组中,虽然个人能力很强,也进行沟通、协作,但执行力不够,做事拖沓,许多事情没有办法执行或执行的效果差强人意,那么班组的工作效益是比较低下的,也会影响到企业的声誉,给企业造成负面影响。再次,企业团队建设是大环境,只有在这种大环境氛围不断熏陶下,不断提醒,不断制约,才能逐步地形成一种习惯,一种思想,做到人人提升,班组提升,企业提升,创立品牌才成为一种可能,进而成为一种现实。

  其次,在现实工作中也具有制定一系列企业制度培训的必要性在现今社会大环境影响下,各人的想法和目的都是存在差异的,这就形成了个人行为的差异性,这是必然的,但是这种个人行为的差异性就必然带来处理问题效果的差异性,就会影响到整个项目班组的效率,严重的可能影响到企业的声誉,企业的声誉多次受到影响,进而影响到生存,反过来又作用到每个人,这实际上形成了一个相互作用相互支持的一个系统;另一方面,-绩效考核企业制度培训是约束全体员工的行为准则,我个人认为没有什么值得奇怪的,只是每个人的经历和看法不同罢了。俗话说“没有规矩,不成方圆”,就好比一支军队,没有铁的纪律,每个士兵都随自己的意思随意行动,那么,整个军队就会变成散兵游勇,是没有战斗力的,又如何去攻占和防守阵地?

  最后,绩效考核企业制度培训从表面上看就是那么机械、枯燥无味的几条,但经过仔细阅读并加以理解后,它涉及的内容范围并不狭隘,包括企业文化建设(组织的氛围)、项目团队建设、工作纪律、工作技能、职业道德准则等。想把这些机械、枯燥无味的条文理解还是需要时间,而且需要从不同的角度去思考,也即通常所说的“换位”思考才可能得到真髓。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。