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企业培训师观点:企业文化学习有感

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业文化是什么?

  企业文化是看不着,摸不着的,但是切实存在的一种思想,企业文化与企业发展是企业经理人在企业经营过程式中挖掘、总结、提炼出来的思想精华所在,所以企业文化不是虚无飘渺的东西,是企业经营活动的一部分。

  文化,分而析之。文:社会发展到较高阶段的状态,如文明;化:习俗,风气。合而言之,文化是生活的方式和行为的模式、习惯。文化的核心是认识、是观念、是态度,换言之,就是价值观。不同的人有不同的价值观,同一个人在不同时期有不同的价值观,所以企业文化的目标就是统一价值观。再说通俗点,企业文化就是企业员工的信仰。

  通常我们有一个误区,把企业文化与企业发展视为形式主义。企业文化的本质是认识、是观念,是价值观的统一,绝不仅是搞个厂旗、厂徽,也不是刷几行标语、喊几句口号,更不是印几本企业文化宣传的册子,这些都是企业文化宣传的载体,是企业文化生根落地的辅助手段,而不是企业文化本身。

  什么时候需要导入企业文化?

  松下幸之助说过一句话:当你领导十个人的时候,你要走在最前面,领着大家去干;当你领导一百个人的时候,你应该在中间,协调周围的各种关系;当你领导一千个人的时候,你必须在后面,掌握全局,把握方向!当你领导一万个人的时候,那么你惟一能做的事就是祈求上天保佑!

  企业家在管理企业的过程中大都经历了三个阶段:金钱,感情,思想。

  企业的治理大致要经历从人治、法治、文化治几个阶段的过渡。

  企业发展初期,人不多,规模不大,老板一个人的眼睛就能盯过来,根本没有什么制度可言,如果说有的话,那么老板的话就是制度。

  待企业有所发展,人员增多,老板一个人的眼睛看不过来了,就要制定规矩,靠严密的制度来管理,为此大力提倡爱岗敬业,号召员工树立岗位意识。

  待企业再继续发展,人员更多,规模更大,此时制度就不那么管用了,原因是企业规模的扩大,新设部门的增多,使得各岗位间已经不象最初那样清楚可分,而是越来越多地相互交叉在一起,越往上走这一趋势越明显,这导致部门间冲突增加、协调成本加大,在许多情况下,岗位意识已蜕变成事不关己、高高挂起、保护自己、打击别人的本位主义、官僚主义。

  要解决此类问题,只有在坚持岗位意识的基础上,大力提倡团队精神、合作意识,以此来弥补制度管理之不足,这就是文化管理的任务。

  安踏从晋江一间不起眼的鞋厂起步,到如今超过6000间零售店铺的大型品牌体育用品连锁企业,与安踏品牌经营直接关联的员工超过50000名,安踏不再是当年丁总家族的安踏了,而是整个社会的安踏。

  一家没有企业文化的企业是没有根的企业,要做百年安踏,首先就要建立安踏长远的企业文化体系,这或者是丁总及总部高层重视企业文化建设的一个重要原因。

  在很多国家,宗教的影响力很大,甚至可以影响到国家的政治和国家的主权,究其原因,信仰的力量使宗教强大。同样,一家企业只有其企业文化被每一位员工信仰,这家企业才是伟大的企业。

  企业文化与制度的关系

  有部分同事认为,制度就是企业文化,这种说法是对是错?

  无论是企业文化还是企业制度,都是为企业管理服务的。管理是globrand.com对一定范围内的人员及事物进行安排和处理,即管人,理事。管理分为二种,情感上的管理和制度上的管理。企业文化就是情感式管理的方式。再通俗点讲就是企业文化管理是软管理,企业制度管理是硬管理。

  或者我们可以这样讲,企业文化是道,企业制度是术。

  道即道德、道义、人道、公道,即我们做事情的基本原则或指导思想。道是领悟提炼出来的,道是针对精神层面,主要用来解决内部问题的,正如我们的企业文化,主要解决安踏体系员工共同的价值观、使用感。术即技术、谋略、心计、智能,就是在大原则或思想指导下的具体技术或方法、制度,术是通过学习转化出来的,针对物质层面,主要用来解决外部问题。

  用道家的角度来说,有道才有术,修炼者都是悟道,得道后,自然就有术了,腾云驾雾的小把细自然不在话下。但有的人要说了,企业管理是先有术再有道,先有制度的嘛,其实不然,在企业诞生的同时,企业文化就诞生了(并一直随企业的发展而变化),只是企业发展到一定程度时单独提炼出来罢了。

  精于术而以道为本,守于道而以术御事。企业文化是企业治理的根本所在,用好企业文化,在企业经营中方能如鱼得水。

  企业文化与企业发展的落地生根

  形成传播体系企业文化与企业发展的传播要组织有效的传播体系,传播途径,在传播过程中要保证任何一个接受企业文化宣讲的同事接收到的内容是一致的,没有任何偏差,否则企业文化在传播过程中就可能变味,变样,或者弄巧成拙。

  自下而下、逐级浸透企业文化与企业发展的导入是自上而下的,需要逐级浸透,扩展,从安踏公司的员工到安踏公司的经销商,到安踏的合作伙伴,到安踏产品的顾客,不断扩展,从而形成一个具有广泛影响力的企业文化矩阵,为打造百年安踏护航。

  及时沟通、反馈企业文化与企业发展在传播过程中不能死记硬背,亦不能生吞活剥,填鸭式的方式强制输灌,要通过讲解、组织活动等形式传播企业文化,并及时沟通反馈,解决企业文化学习过程中的疑问。

  持续传播、加强巩固安踏企业文化与企业发展是一个庞大的企业文化体系,其落地生根需要一个相对较长的过程,这个过程中要不断的、持续的宣讲企业文化,使企业文化在安踏体系巩固,生根。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。