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企业培训师观点:职业经理如何把握企业经营发展

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  团队中,各级经理人都起着至关重要的作用,所以,在任何一个团队中,每一级的负责人在提出工作要求、颁布管理规则的时候,要求每一个下级做到的,职业经理自己必须首先要做到,每一个下级能做到的,经理人必须要做得更好。经理人以身作则的力量和作用,无论在任何时候都不能丢弃。

  经理人决不能忽略自身对下级可能产生的影响,更需要知道自己会对下级产生深刻的影响,自己的乐观和悲观情绪会同样富有感染力,而且自己一举一动、一言一行的表现都会影响到周围所有人的情绪、语言和行为。职业经理发出的信号是非常重要的。所以说,经理人的每一个决定和每一个行动都是对下级的一次绝好的培训机会。
  充分授权不是放任自流。一个好的经理人,要学会放权,不能把权力一人独揽,要充分发挥下级的积极性,不然就会出现只有经理人忙忙碌碌,其他人却无所事事的局面,要学会大权独揽,小权分散,要学会抓大事,放小事,让他们以任务为核心,专心致力于自己承担的任务,从而调动整个管理机构有机高效地运转,才能更加恰当地把个人的力量转化为整个团队的力量。

  团队之间的沟通比较直接、迅速、方便,一个成功的团队必须是充分沟通的团队。在上下级之间,如果只有命令,没有交流,必然导致职业经理的独裁和团队成员积极性的丧失;在同事之间,如果彼此鼓励隔阂,也只能导致人际关系的僵硬和冷漠。只有团队成员与团队高层之间保有无障碍的通话渠道,这个团队才是健全的,才能够真正地携手共进。
  团队的职业经理应该有区别地对待每一个成员,使每一位成员的个性,特长能够不断的得到发展并发挥出来。不能吃大锅饭和分配上绝对平等,而应该赏罚分明。所谓的公平对待恰恰是极其不公平的,是对优秀人才的忽视,甚至会迫使优秀人才慢慢走向流失,趋于平庸化。因为他们没有得到应有的肯定而变得不再努力和突出。

  职业经理人要熟知现代人力资源管理的基本知识、基本理论和方法以及相关的法律法规。

  职业经理人所必须具有识别、选拔、任用、考核评价和激励人才的能力。企业兴衰的决定因素是企业人才,企业的竞争归根到底还是企业人才的竞争。要掌握人力资源管理的基本程序和方法,善于用人,能够团结人和凝聚人心。“争天下者必先争人,取市场者必先取人”。作为职业经理人,要尊重员工、重视员工、知人善任、心胸开阔,树立人本意识,充分激发和调动员工的积极性和创造性,发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用,职业经理使员工的个人发展和企业的发展融为一体,实现人才资源的优化配置,产品结构的优化配置,实现最佳的经济效益和社会效益。

  职业经理人要有战略规划设计和组织实施能力,能够正确制定企业的战略发展目标。

  公司经营战略的本质是把握未来,经营战略是企业为求得生存发展而进行的总体谋划。然而,由于未来的不确定性,它带给公司的,不仅仅有机会,而且还往往伴随着风险与威胁。在社会主义市场经济条件下,企业所处的经营环境已大大不同于往日,市场竞争日益激烈化和全球化、顾客消费需求多样化、复杂化和高级化等种种因素相互交织、相互影响,迫使企业生产向多品种小批量和高科技方向发展。客观上要求产生一种能够在经营环境复杂多变的情况下主动进行变革、创新以保持企业的长期持续发展的现代管理方法。这样以应变性、创新性为重要特征的企业战略就应运而生了。

  企业的战略要通过战略规划设计来体现,职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力,这是确保企业长期发展的必备素质之一。竞争能力是企业生存的重要条件,也是企业发展的前提,企业战略的实质在于提升企业的竞争能力。企业能否创造出信誉、名牌、知名度等无形资产,将决定企业的前途与命运。这就要求职业经理人必须树立战略投资观念,转到投资于更具战略性、长远性的无形资产上。

  职业经理人应具备洞察市场、捕捉商机的能力和出色的决策能力。

  在市场经济条件下,谁能占据市场谁就主动,就胜利,争夺市场的本质是争夺顾客。准确地把握国际市场环境,捕捉商机,就能取得成功。这就要求职业经理人要善于洞察市场、捕捉商机,要有超前意识、长远意识。

  职业经理人要有营造和谐气氛、创造蓬勃向上企业文化的能力。

  企业是一个由许多员工组成的团队的组织。企业文化就是指企业领导者行为所体现的价值观和信条,就是驱动企业的基本原则。企业文化无论是对市场、对员工,还是对变革创新等,的确实实在在地影响着企业经营活动的各个方面。企业文化的主体是人,既指企业内的人,包括决策者。又指企业外的人,包括顾客和社会。一个成熟的企业,要注重企业文化的建设,其文化必须为顾客群(员工和外部顾客)所认可、接受并推广。

  企业要持续发展,管理和经营模式不尽相同,但其核心价值追求是一致的。也就是说,职业经理人的价值观应与顾客群保持一致。所以,成熟的企业,就其文化而言,必须是共同的团体达成一致的价值取向,是企业的员工和企业面对的市场及顾客共同认可,接受并推广的观念和价值。而作为职业经理人,其重要责任之一就是引导企业文化的建构。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。