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企业培训师观点:总经理培训的3种有效方法

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

总经理培训同其他培训一样,首先要有一个明确清晰的培训计划,同时必须把这一计划摆在一个非常重要的位置上。不过在此之前,人力资源总监千万不要忘了一件事:即委婉地向总经理表达要对他进行培训的意愿,从企业的大局出发,充分解释总经理培训的原因和目的,在得到总经理的认可和同意后,人力资源总监与总经理一起策划培训计划。
  总经理培训由于培训对象的特殊,培训过程的特殊,就决定了培训方式的特殊。平时培训中所常用的讲座法、案例研究法、情节发展法、摸拟训练法等不适用。因为培训对象的单一,行为的不确定和培训内容本身的变化性,就决定了对总经理培训必须采取灵活简单的方式进行。方式主要有座谈、讨论和考察三种方式。

  1、座谈法。总经理与培训专家坐在一起交流,通过认知和交流,专家将信息传递给总经理,以达到总经理培训目的。如为了进一步将总经理身上的潜能开发出来,决定对其进行情商教育,心理学家可定期与之进行友好愉快的交谈,倾听他的烦恼,放松他的心情,使他保持乐观向上的态度、处世不惊的镇定,勇于面对失败的勇气等。

  2、讨论法。就是一位或几位专家来与总经理一起探讨某个或某几种问题,从而在讨论过程中获得较高层次的认识。举个例子,中国即将加入WTO,对我国企业既是机遇又是挑战,就可邀请几位外贸专家与总经理一起讨论。在辩论、认同、反驳、总结过程中,就获得对未来趋势较清楚的预测,将此用于企业经营管理,拨正企业航向,必定给企业带来革命性的影响。

  3、考察法。总经理参与各种有利的社团、集会和经济论坛等组织,通过接触社会上的各种人物和专家,从中得到信息,获得知识。如参加全球财务论坛,各个总经理都应该想办法参加。因为对企业来讲百利而无一害。也许有人认为象总经理的这种行为不应属于培训内容,而是企业商务上的需要,笔者则认为将之纳入总经理培训的范围,进行规范运作,则更具系统化和实际意义。

  培训时有些问题应特别注意。培训方式应该灵活机动地选择,不要拘泥于以往的固定模式。哪怕是让总经理当一天工人,亲自做一颗螺丝钉,只要对总经理的见识经验有帮助,对企业利益有好处,在权衡之后应果断做出选择。

  另外,指定培训人员时要注意声望与实效相结合。总经理打心眼是不愿接受一个名不见经传的小辈对其夸夸其谈。高素质、高学历是培训人员的首要选择。其次还要讲究实效,不要只追求名声而忽视培训效果。其实总经理往往“高处不胜寒”,与专家学者打交道惯了,倒想找些小辈们,在一简陋地方无所顾忌,畅所欲言一番,或许别有一番感悟。

  培训计划制定好了以后,要做的事情便是实施,在实施过程中要注意随时修正和改变计划。因为对总经理培训的一个重要原则便是:一切从总经理出发。不但培训时间不得与总经理处理公事时间相冲突,而且当外界环境变化时,当总经理个体发生变化时,如情绪异常时,培训计划都得作相应的改变。

  没有谁是天生的总经理,总经理都是一步一步干过来的;总经理有成功的和不成功的,成功的总经理也不是天生的,都是踏着失败的泪水一步一步训练出来。培训对总经理来说,犹如一杯提神的咖啡,使其杰出才能更加光芒四射;亦如一壶清神的茶,使其夺目光芒不致陷入日常琐事而星光暗淡;培训就如一支欢快的乐曲,让总经理永远保持向上的精神;亦如一首激昂的歌曲,让其精神抖擞不断从成功走向成功。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。