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企业培训师观点:关于职业经理人培训中应澄清的几个问题

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

“职业经理人”是我国近几年国企业界非常热门的一个词。我国的职业经理人队伍是伴随着我国现代企业制度的建立,而逐渐形成的一类企业经营管理人员。此类管理人员将随着我国改革开放的深入与市场经济体制的发展而不断地发展壮大,与此同时职业经理人培训及认证目前正方兴未艾。笔者在对职业经理人培训工作中发现,一些人对职业经理人的定位问题、那些职业经理人应参加培训、怎样参加培训以及如何提升培训效果等,存在一些模糊认识。笔者结合这几年对职业经理人培训经验的总结,以及对职业经理人管理模式的研究,针对上述问题谈谈自己的一些观点。

  一、关于职业经理人的定位问题

  什么样的人是职业经理人?职业经理人和企业的一般管理人员有什么区别?一般认为,将经营管理工作作为长期职业、具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。职业经理人相对于企业的一般管理人员,其标准和要求都不一样,职业经理人的标准是:了解企业管理的基本原理和知识、掌握财务管理的基本知识及相关技能、了解相关财务制度和法规、了解市场营销的基本知识、了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规、掌握人力资源管理的基本程序和方法、懂得生产管理的基本过程和标准要求、制定企业发展的目标、合理有序地组织企业生产和经营活动等。而一般管理人员是指掌握上述一种或几种知识技能即可,职业经理人一般是负责企业管理的全面工作,而一般管理人员只负责企业的某一方面的管理工作。

  二、职业经理人产生的社会基础

  我国现代企业制度的建立是职业经理人产生的社会基础。现代企业制度的两权分离产生了委托代理关系,这种委托代理关系的出现是纂于代理经营所获得的收益大于企业所有者自己亲自经营所获得的收益。简言之,职业经理人的出现,是企业管理高度专业化的结果,也是企业管理成熟的标志。

  随着我国市场经济的发展,社会经济的组成细胞——企业,在不断发展壮大。当企业发展到一定阶段的时候,很多企业的创业者在能力上往往就无法继续将企业提升到更高的阶段,在这种情况下,引进“外脑”就成为必然的选择。另外,随着企业规模的不断扩大,很多日常管理事务企业主没有精力去顾及,这也需要大量的管理人才,于是职业经卧队伍便孕育而生。随着我国社会经济的发展,整个社会对于职业经理人的需求将会日益增加。

  三、职业经理人培训与工商管理有什么区别

  相对于工商管理,职业经理人培训具有针对性强、学员入学门槛低、授课方式灵活等优势。从与国际接轨的职业经理人培训来看,此类培训相当于一种迷你型的工商管理,工商管理是一种学历教育,不代表任何职业资格,而职业经理人培训认证是直接由企业部门推出的资质教育,是直接同我国的职业资格体系挂钩的,是全国统一考试、统一鉴定评估的国家标准化高级职业资格教育。经考试获取的该行业资格证书,可在全国范围内通用,还可以作为法律公证的有效文件。

  四、职业经理人培训中应重点培训的项目

  要想成为一名合格的职业经理人,其要求是很高的。从职业经理人的实际管理需要来分析,职业经理人必须具备12种企业行政工作能力,即:市场观念、预算控制企业的能力、组织能力、市场操作能力、指挥能力、控制程序的能力、检查能力、用人的能力、培训能力、激励能力、法律观念、电脑知识。职业经理人的培训应按上述要求进行课程设置,每一期培训应突出其中的一点或几点,在一期培训中不可面面俱到。
五、哪些年龄段的职业经理人应参加培训

  目前我国参加职业经理人培训的人群以30-49岁的年龄段为主。30岁以前的人参加管理培训比较少,而49岁到60岁之间的经理人接受培训比例就更低。这样的职业经理人培训现状,是存在一些误区的。30岁以前的人主要任务还是适应社会、适应企业,把自己所学的东西发挥出来,做好本职工作,所以这一年龄段的人较少参加培训很正常。但是49岁到60岁之间的经理人接受培训比例很低就是属于认识上的错误。通常这个年龄段的经理人已经是企业中高层主管,或是业务骨干,在企业中具有较高的地位,对企业的决策往往具有举足轻重的作用,这些人如果不了解新知识、新技术,那么企业的管理和决策就很容易出问题,所以他们更需要培训学习。尽管他们已临近退休,但应意识到退休并不是不再进行培训的理由。另外,对于管理上的技能和观念,高层人员也需要更新。高层没有先进的意识必定会影响下级人员的发挥,而且培训不只是学习新知识,培训还可以起到破除旧观念的作用。年龄大的人经验多,但往往意识落后,通过学习破除旧观念,学习新事物,用新方法代替旧方法,这些对于这一年龄段的人尤为重要。

  六、职业经理人对培训应持有的态度

  培训是最大的福利,这就是职业经理人对培训应持有的态度。提到福利,人们往往会想到薪酬、住房、医疗等,而将培训作为一种福利对待,很多人却不能接受。实际上企业将企业员工送出去培训是给予员工的最大的福利,特别是作为职业经理人更应该有这种意识。职业经理人自身素质的提升,不仅对企业有着重要的意义,对自身事业的发展同样具有重要意义。在“知识十资本”这个残酷竞争的年代,无论是对一个企业,还是对个人来说,不进步就意味着退步,就面临着被淘汰的命运,培训不仅是众多企业赖以生存的资本,同时也是企业中的职业经理人自身事业发展的基石。在目前的知识经济的时代,职业经理人只有保持使自己的知识跟上时代的发展,才能不被时代所淘汰。同时职业经理人有了这种意识后,才能珍惜培训,充分利用培训的机会提升自己,改变过去那种将培训当作休闲的观念。

  七、职业经理人应选择什么样的培训

  从职业经理人的职业生涯发展来讲,培训可分为两大类:一类是补课型的,一类是发展型的。补课型是指职业经理人现在所担任的职务角色,在知识、观念上存在欠缺,需要培训提升。补课型的培训应尽早参加,否则每天用错误的观念和不正确的方法,无疑会给团队制造很多麻烦。发展型培训是职业经理人根据对职业生涯发展的目标,或者谋求担任更高的职务所应该具备的观念、知识、能力、技能等培训。这类培训往往不是现在所最急需的,但对职业经理人将来的发展而言是必备的。职业经理人应根据自己的具体情况选择何种培训。

  八、如何避免“培训无用”

  要避免“培训无用”,除了要选择高水平的职业经理人培训班外,从职业经理人的角度来讲,在培训之前,应草拟出参加此次培训拟解决的若干问题,这些问题如果培训师在课堂的讲解中已涉及,则能引起参加培训者的注意力,提升其听课的效率;如果个别问题培训师在课堂的讲解中未涉及到,课后还可与培训师个别探讨,寻求解决的办法。其次,职业经理人在培训中要目标明确,不要被个别培训师的讲课技巧所迷惑。判断一项培训是否成功的标准是接受培训者能否从培训中汲取有用的内容,并将其最终变成企业的效益,而讲课技巧只是培训中的形式,不应过分看重。

  另外,培训中所学到的东西在本企业中能否得到成功运用,还与本企业文化有密切的关系,这一点应引起参加培训的职业经理人的重视。培训中所学到东西的运用要与本企业的文化相结合,而不能生搬硬套。培训中所学知识的运用一方面体现在企业的各项管理制度的建立,另一方面体现在企业文化的建立。企业的各项管理制度的建立与企业的各项文化理念的建立应是相辅相成的关系,有了一定的文化理念才能保证一项制度的顺利执行,同时一项新的制度的执行应沉淀一个新的文化理念。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。