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培训讲师谈管理:思想无价,管理有用——全球50位管理大师梳理

吉宁博士 2015年12月12日 培训讲师谈管理

谁是当今在世最具影响力的管理思想家?这正是“全球50位管理大师”要寻求的答案。也许有人会问,这样一份榜单及其颂扬的管理思想是否有现实意义?

这个问题确实值得思考。在这个榜单泛滥的年代,一份这样的榜单难免被看作商业世界自大自恋的又一佐证。更何况眼下许多企业仍然在经济衰退的泥沼中苦苦挣扎。

但是,我们现在依然要赞颂这些最新的管理思想。这是基于以下三个原因:

首先,思想无价。思想具有改变世界的超凡魔力。从苏格拉底、亚里士多德、牛顿、哥白尼、伽利略到爱因斯坦,还有“终极颠覆性创新者”达尔文——正是这些先贤们的思想定义了人类的属性,塑造了人类的思维,并确定了人类自身在茫茫宇宙中的坐标。

商业世界也是如此。从乔布斯到蒂姆·李(Tim Berners-Lee),从谷歌到Facebook,这些当代思想家和他们突破性的理念持续挑战着人类的思维,重构着我们的工作与生活方式。一种理念足以改变整个行业,并推动人类工作和组织行为方式的不断改进——从“持续改善管理”(Kaizen)到“平衡计分卡”莫不如此。

其次,管理有用。对管理的嘲讽似乎已成时尚。管理者沦为替罪羊,成为机构贪婪、失灵和低效的罪魁祸首。

但现实是,一切都需要通过管理实现。从两个个体为同一目标合作的那一刻起,管理就以某种形式出现了。管理从来不是高深莫测的概念,从亚历山大的马其顿帝国到今日世界,管理之优劣——大到组织行为,小到供应链管理——决定了一切事物的成败。

即便如此,管理却常常被看作是“不入流的科学”。在管理学之前,经济学也惨遭如此命运。批评家们无视管理学已悄然取得长足进步这一现实。面对最新的管理学词汇,他们极尽讥讽嘲笑之能事,给这些词汇贴上自命不凡和浅薄至极的标签。

以“用秒表衡量业绩”的科学管理时代为起点,管理学已走过了漫漫征程。过去二十年,管理学最了不起的成就是让人们意识到,管理是人类最基本的活动之一,它既是一门艺术,也是一种科学。许多管理理论已深入人心,例如人们早已熟悉的“情商”、“授权”等概念,都源于霍华德·加德纳(Howard Gardner)的“多元智能理论”。

再比如克莱顿·克里斯坦森,这位占据最新榜单首位的管理大师对商业世界的影响可谓无远弗届。在《创新者的窘境》一书中,克里斯坦森考察了那些行业中锐意创新的公司,该书阐述的“颠覆性创新”理论启迪了整整一代商业领袖。

这些大师让人们重估那些自以为熟知的观念。例如,直到今日,大部分管理者还(并始终)深信,恐惧和贪婪是驱动人类的两个最基本的杠杆。但是,丹尼尔·平克(Dan Pink)的新书《驱动力:关于激励的惊人真相》(Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us)打消了人们对激励这一主题的长期误解。他认为,是时候抛弃“胡萝卜+大棒”式的无效做法了,取而代之的激励政策,应该是激发人们对工作的热爱。

最后,管理思想是建造美好未来的基石。管理改变的不仅是商业,它改变了整个世界。从建造金字塔到登上月球,管理是人类一切创举的核心。而今日世界面对的种种挑战,从削减全球贫困和犯罪到构建高效的医疗体系,再到建立一种可持续的资本主义发展模式,都可通过一种更为良性的管理方式来解决。

比如,克里斯坦森近年来将其“颠覆性创新”理论延伸到医疗和教育领域,这是管理思想解决社会难题的一个绝佳榜样。

另一个例子是法国英士(INSEAD)国际商学院教授钱·金(Chan W. Kim)与勒妮·莫博涅(Renée Maubourgne)的“蓝海战略”理论。这一理念的影响远不限于公司,它已经延伸至非盈利组织以及全世界许多国家的政府部门。2010年,马来西亚政府发布了“国家蓝海战略”的第三波计划,核心目标是要为乡村贫困人口解决自来水和居住问题。

还有,2010年8月维贾伊·戈文达拉扬(Vijay Govindarajan)与克里斯坦·萨卡(Christian Sarkar)发表了一篇博客,他们基于普拉哈拉德(C.K. Prahalad)的“金字塔底层有待发现的庞大机会”这一洞见,试图为全世界最贫穷的人设计住房。为此他们发起了一次竞赛,要求参与者设计出成本为300美元的廉价房。

经济的持续增长与繁荣,尤其需要颠覆性观念与全新路径提供燃料动力。伟大的思想不仅能为黄金年代锦上添花,更能在艰难岁月雪中送炭。(程明霞/译)

因此,让我们来赞颂思想、管理与更广阔世界的交融——从这里出发,找到更美好的未来。

德·迪尔洛夫与斯图尔特·克莱纳是克迪公司(Crainerdearlove)的联合创始人,“全球50位管理大师”评选的发起人。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。