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培训讲师谈管理:管理学的“报喜鸟”

吉宁博士 2015年12月12日 培训讲师谈管理

  在商业世界,没有什么“最佳实践”会永远屹立不倒。管理艺术与领导力技能的形态一直持续进化。想想看吧:一家企业在2014年的运营方式,怎么可能与10年前相同?技术毫无疑问在其中扮演了显著的角色,但其背后最大的原动力,仍然是企业对于业绩的执着追求。更高效的管理最终是为了实现更卓越的商业表现。


  卓越表现来自卓越理念。没有什么东西比卓越理念更具实践性了。所有那些深刻启发和影响了商业实践者的理念,都能从“全球50位管理大师”的思想与著作中找到源头。每两年评选一次的“全球50位管理大师”被誉为“管理学界的奥斯卡”,它长期追踪并评估当今在世的思想家与管理学者对真实世界——不只是商业世界,而是更广阔的现实世界——的影响力与塑造力。


  从“蓝海战略”到“五力模型”,前者已成为商业世界的通行语,也几乎是中国企业家提及最多的商业理念;后者的提出者——哈佛商学院教授迈克尔·波特也几乎是紧随管理学宗师德鲁克之后,在中国最具号召力的管理思想家。还有维贾伊·格文达拉扬(Vijay Govindarajan)的“反向创新理论”(Reverse Innovation)与理查德·达维尼(Richard D’Aveni)的“超强竞争战略”(Hypercompetition)等等,这些管理思想者与其理论都曾直接影响了企业的日常运营,塑造着商业实践者的所思所为。


  德鲁克更是一位典型,他在世时一直独占“全球50位管理大师”排名之榜首。早在20世纪60年代,他就写下关于知识型工作者的文章,而商业世界直到30年后才开始知识型员工的最佳管理实践。同样的例子还有普拉哈拉德,他在21世纪初关于“金字塔底层需求”的研究对商业世界的影响至今还在蔓延和深化。


  再来看看在“全球50位管理大师”最新一次排名中拔得头筹的哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森,他的“颠覆性创新”理论已被企业家广泛接受和采用,以期在这个技术剧变的年代获得企业迫切需要的竞争优势。克里斯坦森是《创新者的窘境》等多本畅销书的作者,这已经是他第二次高居“全球50位管理大师”中榜首。在此前评选中同样获此殊荣的唯有德鲁克与普拉哈拉德。


  克里斯坦森对商业世界的影响无远弗届。在《创新者的窘境》一书中,他深刻分析了为何许多行业领头羊在所处市场深陷创新窘境。这本书介绍的“颠覆性创新”的理念启发了整整一代企业家,告诉他们为何正是那些让其成为商业领袖的东西,阻碍了他们获得颠覆性的技术与创新,从而被那些名不见经传的“颠覆者”夺走了市场。


  “颠覆性创新”的理论不仅给西方整整一代功成名就的商业领袖敲响了警钟,更激励了大洋彼岸新兴市场的年轻一代创业者和企业家。在中国,当大型国有企业和实力雄厚的跨国公司统治市场近30年之后,缺乏资金、资源、政策优势的一批年轻创业家,在事业起步时唯一能够依赖的杠杆就是他们对新技术的敏感与热情。在这样的时代,克里斯坦森的“颠覆性理论”为他们提供了强大的思想和实践武器。中国年轻一代企业家都期望成为克里斯坦森描述的“颠覆者”,将中国市场长久以来划定的行业边界和行业规则一一打破。而身处传统领域的昔日成功者与统治者,眼见这些带着最新技术与全新思维的新生力量来势汹汹且朝气蓬勃,也不得不认真思考如何避免自身“被颠覆”的命运。


  而且,像其他很多发源于商业世界,之后拓展至更广阔的现实世界的管理思想一样,“颠覆性创新”也已被克里斯坦森拿来运用于医疗、教育等传统领域,用以解决复杂艰巨的社会性难题。


  中国面孔


  “全球50位管理大师”最新榜单最引人瞩目的莫过于中国面孔的亮相。排名第31位的是来自中国的柳传志。柳传志凭借1984年从中国政府获得的2.4万美元贷款创办了联想公司。如今,联想已成为全球第一大电脑生产商。在将联想打造成国际级企业的同时,柳先生将自己对企业战略、组织运营、人才管理等等方面的实践和思考,概括为一系列清晰且简明的表述,为中国商业世界提供了丰富的养料。


  出现在此次榜单上的另一张中国面孔是万科集团的创始人王石。万科集团是全球最大的家居住宅建筑商。除了是热情的登山爱好者、珠穆朗玛峰的征服者,王石还曾是哈佛大学的访问学者,并且是多个慈善组织的核心成员,在中国国内拥有极高的认可度和巨大的影响力。


  柳传志与王石的入选,提醒西方商业领袖关注来自新兴市场的管理思想与杰出企业,从他们的迅速强大与快速增长中获得启发和灵感。至此,管理思想不再只是西方人的领地。在最近的诸多评选和排名中,都可以看到亚洲面孔的大举入侵,尤其是印度和中国。


  有趣的是,在中国,公众对商业世界实践者的认同远远超过对学院派理论家的关注;而西方世界则恰恰相反。跻身榜单的西方企业家唯有宝洁CEO雷富礼与Facebook首席执行官谢莉尔·桑德伯格。我们期待在下一次评选中,能看到来自中国管理理论界的代表。


  女性崛起


  2013年“全球50位管理大师”评选另一鼓舞人心的结果是涌现了更多女性面孔,这次排名前10的有4位女性。这是女性在此项评选中有史以来的最佳表现(上一次榜单中,只有一位女性进前十)。位列最高的女性(排名第二)是“蓝海战略”的提出者之一、钱·金的长期合作者勒妮·莫博涅(Renée Mauborgne)。


  其他跻身前十的女性还有排名第6的丽塔·麦格拉思(Rita McGrath),排名第8的琳达·希尔(Linda Hill),以及排名第9的古巴裔教授埃米尼亚·伊瓦拉(Herminia Ibarra)。另外三名女性在紧随其后的前30名:伦顿商学院的琳达·格拉顿(Lynda Gratton)第14名;西尔维娅·安·休利特(Sylvia Ann Hewlett)第15名:哈佛的艾米·埃德蒙森(Amy Edmondson)则排名16。总而言之,这是女性管理思想家在该评选中的最佳战绩,共获得50个席位中的13个,而2011年与2009的评选中,女性分别占11席与5席。


  在这些女性中,来自Facebook的首席运营官谢莉尔·桑德伯格颇为醒目。桑德伯格出版的《向前一步:女性、工作与领导意志》是2013年的热门书籍。此外,来自企业界的另一上榜女性是甲骨文前高管利兹·怀斯曼(Liz Wiseman)。而前世界游艇冠军艾伦·麦克拉瑟(Ellen MacArthur)因大力推广“循环经济”(Circular Economy)的理念摘取了本年度“突破性理念”的单项大奖。另一项名为“未来的思想家”的单项大奖也归属一位女性——尼洛弗尔·麦钱特(Nilofer Merchant),而且这是她蝉联此奖项。


  管理学的“报喜鸟”


    所有这一切都证明,管理学正在以前所未有的开放心态接纳新思想,管理学比以往任何时候都更加全球化。50位入选者的国籍超过9个——美国、加拿大、韩国、中国、英国、印度和古巴等。也因此,管理思想能够以前所未有的超越国界的辐射力改变和塑造全世界。比如,排名第二的是欧洲国际商学院的钱金与莫博涅教授,两人一位是韩国人、一位美国人,他们的一系列思想都发表在《哈佛商业评论》。其中关于“蓝海战略”的文章付费下载已超过300万次。这一理念不仅被企业界充分运用,而且也被全球范围的诸多非赢利组织与政府部门所采纳。理念的价值威力无穷。所以,商业领袖们始终保持着对下一个伟大理念的敏感和饥渴,因为它将直接决定他们未来的事业乃至人类的生活。(编译/程明霞)


    斯图尔特·克莱纳与德·迪尔洛夫是“全球50 位管理大师”评选的发起人,并在IE商学院担任兼职教授。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。