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培训讲师谈管理:谁升得更高更快

吉宁博士 2015年12月12日 培训讲师谈管理

  每个时代的企业高管都有鲜明的共同特征:一个世纪前主导最强大企业的,是创立福特汽车的亨利·福特、携自己公司加盟通用汽车的阿尔弗雷德·斯隆这样的创业者;20世纪20年代,高管跳槽成为风尚;50年代,在终身雇佣制下,高管更多是从基层一步步爬上来的。


  时代在变化。在《通向巅峰的新路》(The New Road to the Top, 《哈佛商业评论》2005年1月)一文中,本文作者中的卡佩利和哈默利对比1980年和2001年的统计数据,研究了世界100强企业中职位最高的10名高管的个人和职业信息。当时的研究发现,高管中终身员工的比例减小,跳槽频繁的年轻高管开始跃上舞台。


  本次研究加入了2011年的数据。相比此前,高管人员特征的变化最显著:自前次研究以来,高管中女性和在美国之外受教育者的比例均有所提升。


  2008年的全球经济衰退给高管层构成带来了耐人寻味的变化:金融机构在危机中受创最深,美国国际集团、美国银行、房地美等金融企业被迫重组,因此比10年前引入了更多外部高管;卡特彼勒、宝洁、UPS等状况相对稳定的企业则更多从内部提拔高管。高管的年龄和在职时长均有所上升,这一变化在经济危机前无从预料,但在情理之中:在动荡时期,领导者跳槽显然更谨慎;尽管高管表现不佳,为保持稳定,一些企业也只能维持现状。高管特征变化折射出世界100强企业行业分布变化:重工业和能源企业减少,医疗和零售企业增加,后者女性管理者比例更高,这是女性高管比例提升的一个原因。


  我们分析了高管群体的职业轨迹、教育背景、多元性和晋升路径,下文将分别介绍研究结果。


  职业轨迹:趋向稳定


  尽管企业实施各种完备的高管培养和继任计划,但终身雇员比例显著下滑:2011年世界100强企业领导者中,只有不到三分之一从未换过工作;2001的数字是45%,1980年则是50%以上。同时,高管在职时长却在上升。出现这个矛盾的原因是,全球经济衰退减少了高管流动。


  2008年经济衰退复苏的曲折延缓了高管晋升速度。相比2001年,2011年在职高管晋升速度更慢,取得当下职位所花时间更长——在每个职位上平均多停留一年。相对来说,顶层高管总体晋升速度更快,当然也有例外。


  相比2001年,2011年在职高管在当前企业工作时间更长;全美企业各级别管理者都如此。美国劳工统计局数据显示,相比10年前,2012年在职管理者在当前企业工作时间平均长12%,这与我们发现的高管在职时长增长基本吻合。据博斯公司年度CEO继任研究,2001年以来高管离职率出现下降。CareerXroads调查显示,相比2001年,美国大企业在2008年之后更倾向于内部提拔。


  但随着经济持续回暖,衰退对高管职业轨迹的上述影响难以为继。企业间具体情况差异也很大:谷歌高管晋升最快,从进入公司到升入高管层平均只需14年;惠普和康菲石油最慢,平均需要32年。


  显而易见,高管年龄与晋升到高管层所需时间成正比。惠普高管团队平均年龄超过58岁,在世界100强企业中位列第6;谷歌高管团队最年轻,平均46岁。谷歌公关负责人吉尔·哈泽尔贝克(Jill Hazelbaker)是我们研究中最年轻、晋升最快的高管。她曾在2008年美国总统竞选中先后担任共和党阵营的发言人和公关主管,是麦凯恩的核心顾问之一。2011年,刚满30岁的哈泽尔贝克直接进入谷歌高管层。即使在谷歌,这样的闪电晋升也很罕见。相比企业,政治组织结构更灵活,能力和进取心过人的领导者能得到不同寻常的机遇。


  不同企业高管在职时长的差异更明显。2011年,西尔斯公司在职高管为公司工作的时间平均只有3年,雪佛龙高管则是33年。20家企业自1980年起就保持在世界100强行列中,2011年,这些根基深厚的伟大企业仍有近一半高管是终身员工。雪佛龙和UPS 90%的高管一直为公司工作。大卫·艾博尼(David Abney)1974年从UPS空运部兼职包裹装卸工做起,历经一系列运营岗位,1999任UPS子公司SonicAir总裁,2003年升任UPS国际总裁,2007年出任首席运营官。通用汽车CEO玛丽·博拉(Mary Barra,2011年为全球产品研发高级副总裁)在公司度过了整个33年职业生涯。


  当然,并非所有这20家企业的领导者都如此(参见图表《1980年到2011年高管中终身员工比例变化》。相比1980年,2011年福特和卡特彼勒在职高管中终身员工更多;在霍尼韦尔这一比例则下降了80个百分点。2011年世界100强中,包括百事公司和美国银行在内的13家企业,没有高管在所在企业开始职业生涯。(译/王晨 校/安健 编辑/钮键军)








 














 









  彼得·卡佩利是宾夕法尼亚大学沃顿商学院乔治·泰勒(George W. Taylor)教席教授、人力资源研究中心(Center for Human Resources)主任。莫妮卡·哈默利是西班牙马德里IE商学院人力资源管理系教授,罗西奥·博内是该系助理教授。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。