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工会对员工教育培训做的工作

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

职工教育培训是企业内部劳动管理的一项日常性工作,也是工会实体的主要工作职责之一.我们必须从战略高度上认识加强职工职业教育培训工作的地位和作用,针对职工教育培训工作存在的问题及现状,积极采取措施 ,与时俱进,加强对企业职工职业教育培训.

培训

企业职工教育培训的质量与效果,无疑对提高职工队伍素质,搞好群众性技术创新工作,增强企业整体的竞争力有着十分重要的作用.就当前及以后相当一段时期,加强对企业职工的教育培训很有必要.

一是履行工会基本职责的需要.工会的基本职责是维护,而维护职工的权益,不仅要体现在政治上、经济上、也必须体现在职工的技术技能的提高和科技的掌握上.加强对企业职工职业技能的教育培训工作力度,提高企业职工的综合素质,增强企业全体职工在市场经济条件下的适应能力,最终促使企业持续、健康、稳定发展,不断做好、做强、做大,提高企业职工的生活水平,就是对职工权益的最大维护.二是发挥工人阶级主力军作用,调动职工参加社会主义现代化建设的积极性、主动性、创造性的需要.全面建设小康社会,把建设有中国特色的社会主义伟大事业推向前进离不开工人阶级这支主力军作用.职工的积极性、主动性、创造性是企业发展,社会稳定的重要保证.加强企业职工教育培训是企业职工进行知识补充、更新、拓宽和提高的最主要方式,发达国家对此都极为重视,特别是许多跨国公司都在对公司的员工的培训上投入了大量的人力、物力和财力.当前工会实施群众性经济技术创新工程,也迫切需要加强对职工的教育培训.加强职工的教育培训工作,实施群众经济技术创新工程,提高员工知识技能和创造力,培养人才,这是增强企业凝聚力和竞争力的重要手段,也是企业人力资源管理和开发的重要一环,这对团结和动员广大职工把力量凝聚到社会主义现代化建设的目标和任务上来,最大限度发挥工人阶级主力军作用有着重要的意义.三是提高企业职工自身综合素质的需要.素质决定命运,而据有关部门统计,我国职工中中级职称者不足32%,高级工只占2.5%,大专以上文化的仅有3%,从这些数据可以看出,我们相当一部分职工素质无法适应日益严峻的竞争要求,也给当前企业和工会工作带来了沉重的压力.提高职工的素质惟一的途径就是学习.对于在职职工来说,加强教育培训,特别是后续教育是学习知识、提高素质的主要途径.广大职工必须将继续教育培训作为发展和充实自己的机会,去学习和更新自己的专业知识,不断提高多方面综合素质,才能适应新的环境,迎接全球化的挑战,实现更高的发展目标.

企业在原有的传统经营体制下,虽然其职工教育培训工作已形成了明确的指导思想,完善的教育培训体系和行之有效的培训教学措施.但市场经济体制的确立,对职工的教育培训提出了新要求,企业在进行脱胎换骨的战略性重组改制后,企业职工教育培训的形势也发生了较大的变化,分析新形势下的职工教育培训主题工作,致使企业职工教育培训滞后形势发展的问题主要有以下几个发面:

1、培训教材不配套、教条化、纯理论的太多,可实际操作的太少.到目前为止,企业职工培训教材建设仍未摆脱陈旧的教材模式,内容编辑、体系结构过于死板.具体表现在"意义"、"重要性"、"原则"谈的多,而具体如何操作谈的太少;单纯文字多,图与数据较少;抽象的东西多,具体的内容少等.接受培训的职工在学习过程中知其然而不知其所以然;会说而不会用,可实际参照的东西太少.由于企业职工培训方面所涉及的专业种类多,知识技能更新快,而相关的教材品种少、质量不高、教材内容重知识,轻技能,缺乏先进性、指导性、前瞻性,从而影响了培训效果,许多职工反映培训后难于表达其到底学会了什么.

2、轻视职工培训,培训经费投入少.由于 认识上的偏差,一些企业领导管理层对职工再教育培训工作不够重视,把培训工作当"挡箭牌"、"软任务"来对待,可长可短,可有可无,企业精简机构,培训受到冲击;企业降低成本,培训被削减;企业效益不好,培训甚至被取消.培训经费少,落实不到位,如:一些困难企业自身经费本来就短缺,从而顾不上培训主体的培训经费落实,往往是培训结业数月后,培训经费仍不到位,培训设施不配套,不完善;有的企业由于培训经费不足,激励成才措施被取消,一些经常性的培训项目也不开展,职工参加学习考试不发奖金,而不参加学习的职工,往往因为满勤而收入较高,因而职工学习热情日趋冷淡.

3、职工培训主体的师资—企业培训师队伍素质普遍不高,与培养新型实用人才要求有较大的差距.培训师资不完备主要表现在一是教师队伍结构不合理,补习文化基础课教学的教师较多,培训技能操作课的教师偏少;讲授理论课的教师偏多,培训现代新知识、新技能的偏少.二是教师本身的知识更新,业务进修和技能培训不够,由于平时忙于应付繁重的教育培训,很少有前瞻性的继续教育机会,因而往往是培训课时,教师现学现教,现炒现卖,一些教师不注重提高自己的涵养,没有按教师的职业特点修炼出能使企业职工以其为榜样的品格个性,不注重自身形象的塑造等等,因此影响到教师的自身素质.同时由于经商下海热情也直接导致了一些企业不少专业知识雄厚,各方面能力较强的培训师"精英"流出,致使企业教育培训师队伍整体素质明显下降.

4、在职培训与学历教育混淆,职工培训缺乏创新意识.企业职工在职教育培训着眼于获得更好的生产技能,学历教育着眼于获得更高的文凭,它们既有联系又有区别,而在企业一些人都将两者混为一谈,导致企业在职教育培训缺乏需求分析,针对性不强,培训效果不佳,甚至没有证书的培训便没有人愿意去学习的现象.很多人存在培训就是"镀金"的心态,要捞个学历文凭才值,从而职工受训人员处于"要我学"的被动地位;许多职工还没有意识到不断学习的重要作用,学习处于被动状态,尤其是培训主体的激励机制不健全,在分配上,参加学习不如不参加学习的收入多,致使一些职工不愿意参加培训,既使参加培训也是动力不足,得过且过,应付了事.其次是职工培训缺乏创新意识,一些企业仍沿用传统的方式方法,开展培训,不问需求,不选对象,不计成本,不讲实效,缺少挑战意识,只求完成任务,职工培训仍沉没于单向的课堂传授为主,教学形色单一,培训内容空泛,形式的东西大于实际的收效,没有必要的激励措施,教学双方的积极性不高,从而影响了培训的效果.

企业职工教育培训工作要想在企业调整、重组和改制中得到稳定和发展,必须主动适应企业改革形式,必须主动适应培训市场,深化内部教学改革,建立适应现代化企业制度需要的培训、考核、使用的职工培训管理运行机制,以适应知识经济时代的要求,增强培训实体的内在的活力和竞争力,使其更好地为企业服务.

1、转变思想观念,营造学习氛围.市场经济条件下,最具有竞争力的企业必然是学习型企业,企业领导者、工会干部要认识到这一点,并转变传统培训的观念,要加强宣传力度,让培训学习的目的和意义深入人心,对职工培训教育要给人、给钱、给物,营造一个"尊重知识"、"尊重人才"的学习氛围;要加强职工的思想政治教育,引导职工从学校学习向终身学习转变,加强职工对"危机"意识的引导,从而实现"要我学"到"我要学"的转变.如我市五菱集团就提出了"造人、造车、造企业"的企业宗旨,其中"造人"就是要造就善于学习和创新、富有使命感和成就感的五菱人,他们要求其职工要"学习得更快,应用得更好".该公司1999-2000年就组织实施一级培训项目42个,培训2450个课时,培训8000多人次,通过培训教育,创立了新颖的交流方式,一批工段长、培训师成了各方面的带头人,实现了企业从自我奋斗型向学习型转变,使企业获得了质的飞跃.

2、加强对职工培训教材编制选用工作.培训教材是学习知识技能的主要工具,也是企业培训讲师讲授的主要材料,直接关系到专业知识传播的广度、深度和灵活度,也直接影响到职工的学习及阅读兴趣,因此,职工的培训教材建设和选用工作要突破现有模式,坚持三个原则:一是兴趣性,二是实用性,三是明了性.要注意教材语言表达的生动性,理论阐述要简明,在表明原理的基础上,一定要把实例写进教材中,把理论和实践有机的结合起来,提高教材的可读性,增强实用性,要尽量多运用图与表来表达所述内容使其明了清晰.如五菱集团近几年来根据企业实际需要就编制了300万字的精益生产的五菱化的教材,"有的放矢",对公司关键岗位人员,车间工段长开展精益生产、管理方面培训,带动了全公司精益生产五菱化工作的全面展开.

3、优化职工培训主体的教师队伍结构.要对现有企业培训师有目标、有选择、有分类的进修学习、现场实习、课题调研、兼课自修、送外培训等方式不断拓宽教师的知识面,有力调整师资队伍的专业结构,尽快补充教师的专业弱项和技能缺项.特别应通过有力的激励机制,鼓励企业培训师自觉向相关专业领域进军,向新知识、新技能、新技术领域攀登,向一专多能、一人多岗、技能型、综合型的高素质标准迈进,并在师资队伍管理上提倡教师"要想有地位,就得有作为","要想有作为,就得常充电"的号召,从而使整个培训主体的教师队伍结构,成为能适应培训需求,适应企业重组需要,适应职工培训教学发展.

4、工会要加强对企业职工教育培训工作的监督与考核.工会要维护企业员工的教育培训权,督促职工教育经费的落实对职工教育经费的提取比例及运用开支情况进行监督并运用现代思想和观念,系统地参与到企业对职工教育培训、课程体系、教学内容,教育方法、教学手段,评估体系的改革工作中;要加强对企业职工培训工作的领导与监督,绝不能因企业改革而拆并培训机构,更不能把减少培训开支作为降低成本的一条"经验",要使培训正常开展起来,强化职工培训教育,提高职工整体素质;要建立适应现代企业制度需要的培训、考核、使用职工的培训管理运行机制,成立培训机构,实施培训政策,实施激励措施形成优胜劣汰的用人机制以适应知识经济时代的要求,使其更好地为企业服务.

5、改革教学培训方法,把握职工教育培训的方向.企业职工教育培训主体工作的思路应是:以满足劳动力市场人力资源为依据,以强化素质技能培训为重点,以培养企业需要的实用型人才为目标.在教学培训职工组织过程中可把"案例"摸拟教学由课堂改到现场去,使职工身临其境,充当真正的实践者;可尝试"角色互换"法,由职工备好课,上讲台讲课;也可实行研讨知识双向教学方式……总之要把如何激发职工的学习兴趣作为教学培训方法改革的基本点,不断尝试新方式给职工以新鲜感,要开拓多元教学培训,使职工教育培训主体的学历教育与职工培训有机结合,理论教学与技能教学有机结合,职前教育与职后教育相结合,岗位培训和继续教育有机结合,形成职工教育培训主体的多层次、多形式、多功能、多元化的教学模式,使职工培训成为企业生产发展的持续动力.

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。