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培训讲师谈管理:船王长女包陪庆谈企业管理与优秀企业家素质

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

每日经济新闻记者 罗伦 发自上海

有个段子如是说:“做事业的最高成就是,你已隐退江湖,江湖却还有你的传说。”在世界船运行业,包玉刚或许就是这样一个“传说”。

在父亲的财富光环下、含着“金汤匙”长大的包陪庆常常强调这一点:“父亲是个极其自律的人,因此对周围的人也有这样的要求。从小我的家教就很严。”显然,身为包玉刚的大女儿,也是包氏船运王国的主要继承人之一,包陪庆身上肩负着太多家族乃至社会的嘱托和期待。在一代世界船王包玉刚辞世后,包陪庆和丈夫苏海文博士不但成功接手了环球航运集团,并且,他们还把这份事业推向了新的高峰。

“今天的领导者,最重要的就是要具备发现问题、分析问题和解决问题的能力。”在作客复旦大学管理学院的“聚劲论坛”,谈起如何成为一名优秀的企业领导者时,包陪庆显得很谦逊。她说,自己并不是管理学科出身,所有的感触都是从父亲的“创业史”和自己的“奋斗史”中总结出的经验和教训。

记者眼前,已年过花甲、平易近人的船王长女包陪庆有很多头衔:现任香港环球航运集团董事、香港环球水火保险公司主席、香港升华服务有限公司主席、香港中华厂商联合会名誉会长、中华人民共和国国务院港事顾问、香港演艺学院友谊社副主席、汉基国际学校董事、人协会行政委员会委员……不过,当被问起一名优秀的领导者有什么不一样时,包陪庆却只是宛然一笑。

“一名优秀的领导者有很多不可或缺的素质,其中最重要的就是领袖魅力,而这种魅力又是通过内部修炼而来的,需要借鉴前人经验,更需要自己在实践中慢慢摸索。”包陪庆对《每日经济新闻》记者坦言,领袖魅力非一日之寒。

自律是企业家的第一要义

每天早上五点钟起床,坚持游泳、跳绳100次;无论参加何等宴请,到了晚上十点便起身告辞……在包陪庆的记忆中,父亲是个生活作息规律,对自己有着严格要求的人。“别人还在聊天、吃甜点,他就要起身告辞,问他,你是要赶下一场吗?他说,不是的。十点了,父亲就要回家休息了,因为他觉得,只有休息好,才能保证第二天的工作效率。”包陪庆回忆说。

或许正因为父亲从小的言传身教,在包陪庆眼中,一个优秀的领导者最重要的就是懂得“自修”,也就是通常意义上的自我修炼与自律的品质。

“保持良好的生活和工作节奏,使其呈现规律性,只是一部分”,包陪庆认为,“自修”概念的主旨与时间管理有关,而这其中又涉及一些沟通技巧、策略、谈判,以及身心管理和家庭关系的维持。

对此,包陪庆认为,“一个优秀的领导者会牢牢把握通过开会进行各种交流的机会,及时地发现问题并有效地解决问题。”

而在开会中发现问题之后,便会涉及策略与谈判的技巧。“东南亚人和中国人最擅长(谈判)了,而中国人中,又以上海人尤擅此道。”温文尔雅的包陪庆说起谈判显得兴致勃勃。回想起多年前和丈夫在奥地利买房子的经历,包陪庆坦言,当时去跟供应商谈,语言不通,自己只会讲几句德语,但关键就是要求对方给她折扣,其他的,无论供应商讲什么,包陪庆都一概听不懂,也并不作答,最后只听懂一句对方问的“OK”,便顺利拿下了这个折扣。

“从中我就学到了一点,听不懂也是很好用的谈判技巧嘛!”包陪庆一边总结,一边自己也笑了起来。

至于优秀领导者应具备的其他素质,包陪庆认为,懂得保持身心健康和维护家庭幸福也是很重要的品质。比如,她的父亲包玉刚不仅坚持自己锻炼,对别人对下属也是好言相劝、严格要求。“父亲送给公司美国主管的礼物是跳绳的绳子,再后来送给美国总统,英国撒切尔夫人的礼物也是这样一根普通的绳子。”包陪庆说。

企业运营的“长期商务模式”

谈及企业运营中的关键问题,包陪庆开门见山地说到了“资金”问题。

在包陪庆看来,如今,企业发展除了要积极开展业务,很重要的一点就是要控制成本。财务管理是企业运营的关键,而要实现这个目标,发展“长期商务模式”(日本提出的Shikumisan理论,旨在谋求长期稳定盈利)就是一个很好的途径。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。