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企业文化建设与“参禅”

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

“禅”是中国文化的精髓,以佛家感悟人世为核心,但又融合了儒家和道家的思想精华,其实质就是一种对人生的哲学感悟。“禅”是中国文化的精髓,以佛家感悟人世为核心,但又融合了儒家和道家的思想精华,其实质就是一种对人生的哲学感悟。应该说,东方哲学的成就不亚于西方哲学,中国的禅文化在日本、韩国等国家的企业得到了非常高超的应用,比如日本许多企业高层管理者要定期到寺院进行打禅修行,“经营之神”松下幸之助的传奇一生中最重要的一个朋友,就是一位僧人。为什么要去参禅论道?做企业跟他们有什么关系?其实,做企业就是做人,做人的道理就是做企业的道理,企业管理者由于处在一个纷杂错乱的现实社会,往往“一叶障目不见泰山”,参禅可以让他们摆脱日常的琐事和烦恼,沉寂下来,认真思索企业和人生的真谛。人生就好比一杯浑浊的水,当它高速转动时,我们不知道里面是什么东西,只有它沉寂下来,才能够澄清。做企业也是这样,需要管理者用禅者的智慧去洞察企业的生存,用哲学的方法去思考企业的发展,这就是企业哲学。

企业管理者必须要有禅者的智慧和感悟,认真思索企业为什么要生存,为什么要发展,企业与社会的关系,企业与员工的关系,企业如何看待利润等问题,如果无法厘清这里问题,企业的发展就缺乏方向和持续动力,这就好像一艘在大海中航行的既没有导航器,又缺乏动力的轮船一样,是非常危险的。那如何才能找到答案呢?也许从对“禅”的参悟中能找到解决方法。现在目前国内很多企业都在提炼哲学,都希望能够参悟企业生存与发展之道以指导企业的持续、协调发展,笔者作为中国第一个企业哲学咨询项目的负责人,深刻体会到,企业文化建设的建设是个系统工程,它的过程与参禅的三个阶段是有异曲同工之妙的。参禅的三个阶段是指一个人在学习禅宗的时候,经历的一个由浅入深、由表及里的过程,这个过程对我们的企业发展、个人学习都是大有裨益的。笔者将结合自己的咨询经历,向大家介绍企业文化建设三个阶段的问题和重点。

处于初创期的企业,刚刚学习或导入一种文化理念,往往产生一种看似简单的感觉,然后是“照猫画虎”,但只是“形似”而非“神似”。这是企业的必经阶段,企业的文化建设不可能一下子就变得很卓越,必须经历一个由混乱到有序的阶段。这个阶段企业文化建设的重点是宣传与贯彻,结合公司的实际进行学习与研讨,领导者要以身作则,率先垂范,不要流于形式。笔者在进行企业文化建设时,刚开始进行企业文化建设诊断时,往往有不少人对企业文化建设是一种片面理解,一种是知道一些,但是感觉自己什么都知道;一种是不知道什么是企业文化,但对企业文化产生强烈的质疑,究竟这个东西有没有用;只有极少数的人对企业文化建设有一定的正确的认识,但往往是太着急,不知道如何进行企业文化建设。这个阶段,是典型的“看山是山,看水是水”的阶段,主要是因为孤立的、静态的、片面的看待企业文化,而没有把企业文化建设作为一个系统、动态的工程对待。

经历了第一个阶段的企业,企业文化建设的各种理念都得到了大家的理解,但是不一定是认同,如果没有认同,就无法转化为自己的行为,企业文化仍然不能“落地”。这个时候产生的感受就是“似是而非”,本来以为企业文化很简单,但虽然高层努力在推,可“雷声大、雨点小”,感觉对企业没有什么实际用处,所以对企业文化就产生怀疑的态度,甚至是打入“冷宫”。这个阶段企业文化建设的重点是坚持、坚持、再坚持,努力把打造一种“执行文化”,把企业文化转化为企业的制度、流程、考核、奖惩等,笔者认为,文化与管理是密不可分的,管理是基础、文化是方向,只有这两者有机结合才能发挥企业文化建设的巨大威力!

企业文化咨询进行到这个阶段,最典型的问题是企业人士在接受了企业文化的培训和研讨后,对企业文化产生了“敬畏”感,“敬”的是原来突然感觉企业文化原来这么重要,成为优秀的企业必须有优秀的文化;“畏”的是企业文化这么复杂,从理念、制度、行为到物质四个层面,每个层面都有这么多的内容,企业该如何实施,该如何落实。有的企业是知难而退,把企业文化建设作为宣传的工具,可是换汤不换药,企业原来是什么样的文化,现在还是什么样的文化。企业管理者们不免陷入困惑之中:究竟企业文化建设能不能得到有效实施?究竟能不能提升企业的管理水平?究竟能不能提升企业的核心竞争力?

这个阶段的企业,首先需要企业高层,尤其是总经理自己先悟透什么是企业,什么是企业文化,企业文化建设的关键是什么,企业文化建设与企业经营业绩的关系是什么。企业与社会是一种共生互生的关系,企业必须具有社会责任感和使命感,企业必须追求利润但又不能惟利是图,企业必须要与社会、股东、员工和客户和谐相处、互利互惠,企业必须有物质基础上的精神追求,这就是基本的企业哲学思想,企业总经理必须深刻理解。这个阶段的企业文化建设,要处理和长期与短期、物质与精神、有形与无形、制度与文化的关系,强调和谐与平衡,要注重企业理念的制度化、企业精神的行为化、企业制度的执行化、企业管理的人性化。这个阶段的企业文化建设,要注重企业文化建设与企业核心竞争力、企业品牌的结合,用文化作为企业致胜的“终极武器”!这个阶段的企业文化咨询难度最大,但效果也最佳。企业管理者虽然了解企业文化建设是什么,但高层与基层员工的观念不一定一致,文化的推行可能会损害一些人的利益,所以遇到各种阻碍。这就需要企业老总打造一个信奉本企业文化的坚强团队,坚决果断推行。企业这个时候的企业文化建设,往往不是停留在理念提炼的阶段,而是要做一种“执行文化”或者“管理文化”,比如推行“精细化管理、人性化管理”等,这是企业文化建设与企业管理的有机结合,难度最大,但收获也最大。笔者曾经辅导一家企业做“节约文化”,从企业文化的各个层面进行塑造,开展了全公司范围的“我如何节约”合理化建议活动,然后落实到相应的理念、制度、行为和物质,取得了非常好的效果。

“看山还是山,看水还是水”,但这个阶段的企业文化建设者们已经不是抱着“轻视”或者“敬畏”的态度,而是怀着一种尊敬的心态去对待企业文化建设,山虽然还是那个山,水虽然还是那个水,但是因为有了人的悟性和智慧,已经成为有了灵性的山与水,企业老总才可以游刃有余、松弛有道。企业文化建设的最高阶段,是“省悟”的阶段,这个时期,企业需要追求“天人合一”思想,企业要考虑如何顺应天道,包括经济规律、伦理道德、人文观念等,要把人的需求与企业发展和社会进步有机结合起来,增强企业的使命感与责任感。企业文化建设的最高阶段对企业家提出了更高的要求,需要企业家具有禅者的智慧和修养,“无为而无所不为”,通过对企业生存与发展的深度思索,为企业的持续和谐发展提供一套系统的指导思路和方法。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。