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民营企业如何选择绩效考核模式

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

绩效考核的模式一般有四种。包括360度考核、KPI绩效考核、基于BSC的绩效考核、基于目标的绩效考核。那么哪种绩效体系建立考核模式适合哪类公司呢?

首先360度综合考核,360度考核也叫多视角考核或多个考核者考核,考核者可是被考核者的上级,下级,同级和外部考核者,如供应商和客户等。可以说,考核的主体是很全面的,通过考核,形成定性和定量化的考核结果,积极地反馈至相关部门和被考核者,来达到改变行为,改善绩效的目的。

这种考核方法,可减少考核误差,同时可获得员工重视,但成本也较高。另外在实施过程中所要求的匿名性,如果是考核人员较少的项目组,如项目组中仅2、3人,那么结果就算是匿名进行的,也与不匿名一样,会造成一定的偏差。

但是反过来说,如果仅通过上级评定下级,那么这种考核的偏颇性更大,曾看到一家公司的老板制定了考核标准,但仅有部门领导对下级的评定,最后导致整个部门员工集体离开,这种损失对公司的影响是非常大的。

其次KPI,是考核关键指标,也就是对业绩产生关键影响力的那部分指标。可以让组织的利益与个人的利益保持一致,实现企业的战略目标,但一个企业关键指标如何确定,又针对哪些部门哪些岗位进行考核,都存在着主观性,而仅用专门的工具又会造成机械性。

再者是BSC,战略目标分解成具体的可测量的指标, 考虑的比较全面,财务、非财务,内部外国,集体和个人都考虑到了,但是这是个比较系统化的考核,比较难以实现,其中个人考核也无法体现。

最后是基于目标的绩效考核。这种方法是对有些工作成果和工作行为难以量化的较适用。能够促进公司人际交往,具有公开性,但是前提必须是目标的设定是合理的,另外考虑的是目标的短期性,忽略了长期性。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。