行为科学认为,员工激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功,朝着期望目标不断努力,不过经理应该清楚,激励员工哪方面的行为,是降低成本、加快工程进度,还是提升顾客的满意度。目标确定后,企业培训师吉宁博士建议用如下法激励员工:
1:为员工提供一份挑战性工作
按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。经理要指导员工在工作中成长,为他们提供学习新技能的机会。
2:建立便于各方面交流的渠道
员工可以通过这些渠道提问题,诉说关心的事,或者获得问题的答复。公司鼓励员工畅所欲言的方法许多,如员工热线、意见箱、小组讨论、经理举办 答疑会等。
3:以工作业绩为标准提拔员工
若凭资格提拔不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。
4:制定一整套内部提拔员工的标准
员工在事业上有许多想做并能够做到的事,公司到底提供了多少机会实现这些目标?员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
5:参与激励
现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让职工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
总之,现在的现状就是,没有激励,员工就没有动力,没有动力,就没有人工作,所以既然员工激励已经是不可避免的事情,我们就应该把这件事情给做好,人力资源部门应该在这方面多下功夫,相信员工的积极性高了,业绩也就上去了。