员工管理的绝招

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

经济学家认为西方工业现代化是三分靠技术,七分靠管理,众多的企业通过改进管理、创新求实,成为世界知名企业。企业管理员工,不是抑制,而是发展;不是令其机械服从,而是使其自主工作。但是要知道,在现实操作中,管理并没有那么容易,总会有这样那样的问题困扰着我们。

现如今,在这么一个集知识、信息、智慧、创新能力为一体的社会,人才就是第一资源,如何管理好、开发好人才就是至关重要的问题,关系到企业的成败。因为21世纪人才就是核心竞争力,企业只有有了人才,管理好了人才,才有发展下去的可能性。

对于中小企业来说,积分法就是一个比较好的方法。

所谓积分法就是为每个员工建立一个积分档案,其中记录了员工在公司做的每件事情的积分情况,做的好就奖励积分,做的不好则减少积分,每个员工初始可以有100或更多积分,然后在此基础上进行奖励和惩罚。采用积分而不是通过钱进行惩罚或奖励的好处在于:积分的应用范围更广,更具弹性,而罚款或奖励金钱则是一把双刃剑,其可以个员工的升职、升薪,年终奖等挂钩。根据情况在公司设立积分榜,让每个员工都知道自己的积分情况及排名,也起到一定的督促作用。公司也可以预先设定一些事情的奖励和惩罚积分标准,其他的则由主管自己把握。

积分法在一定程度上可以使员工的日常行为可视化,消除很多企业管理的混沌状态。但这种方法属于比较初级的管理手法,适合于那些没有绩效考核的中小型企业。

员工管理的过程中,对于企业经理人来说其实是一种考验,因为他们需要关注很多事情,比如:

1:经理人要公正无私,做到奖罚有度,讲法分明,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理。

2:经理人要做好公司文化的维护者和发扬者。能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用。公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任推动公司文化,要先进的文化,不要落后的文化。

3:企业经理人是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,经理人要把这种压力变成前进的动力。保持和员工经常性的沟通,了解员工内心真正的想法,不要把个人的情绪带给员工,帮助解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度。

总之,员工管理不仅是实在考验员工,同样也是在考验企业经理人,坚信:“得人才者得市场,得天下”。企业家们必须具备战略思维能力和领导力;必须具备整合社会资源的能力,懂得资本运营,懂得产业与资本的整合,这样,我们的公司,我们的企业才会有无限美好的未来。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。