员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响力,这种关系取决于不同的社会环境以及企业经理人对员工的基本看法。经理人既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出的一项成本。
建立和谐的员工关系,是企业文化建设的重要方面,也是良好企业形象的重要方面。和谐的员工关系是上级与下级之间、平级同事之间、不同部门之间的润滑剂,它是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一,有利于员工之间的沟通,也是培养和加强员工团队意识、平等合作精神的重要手段。
那么员工管理该如何改进呢?
1:使员工理解组织或部门的目标,以确保这些目标的实现
经理人不但自己要理解组织或部门的目标,还应该将这些目标用通俗易懂的语言传递给下级员工,让下级员工也能够充分理解这些目标之间的逻辑关系。经理人需要将这些目标分解给所辖的员工,将那些难度大的工作分配给能力强的员工,将那些难度小的工作分配给经验较浅的员工,然后定期检查阶段工作,在它们需要帮助的时候给与支持,以确保总体目标的实现。
2:协助并指导员工提升自身素质,以作为企业发展的基础
经理人要让员工了解工作的全部,让员工的工作成果共享,给员工思考的时间。员工的能力永远都是企业发展的基础。
3:应该做到赏罚分明,以提升员工的工作效率
企业经理人的员工激励要因人而异、要奖励适度、要奖励正确的事情。工资与奖金并非是总是奖赏唯一的方式,除此以外:经理人有没有鼓励员工向前发展?在工作中有没有肯定员工的建议?有没有在公开的场合提到员工的进步?经理人要通过奖赏来提升员工的工作效率。
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