激励机制,是指组织系统中,激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和。也就是系统激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。激励机制所包含的内容极其广泛,对企业而言,既有外部激励机制,又有内部激励机制。外部激励机制是指消费者、政府、社区公众等对企业的激励。在经过企业内部培训后了解到,内部激励机制是指对企业成员包括经营者和员工激励。对一个企业来说,科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用。
在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、各种丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。比如美国国际商用机器公司江就制定有许多颇具吸引力的激励措施:提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇:给员工兴办了每年只需交几美元会费就能享受带家属去疗养的乡村俱乐部:为那些愿意重返学校提升知识和技能水平的员工交学费;公司开办各种培训班,让员工到那里学习各种知识。
管理学家们的研究表明,员工的工作绩效是员工能力和受激励程度的函数,即绩效=(能力*激励)。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提升自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。
美国的杂志每年都要组织专家评选本国的“500家大公司”,过去的评价指标主要是那些表明公司经营成果的财务指标。最近十年来,则非常重视企业活力中的“软”指标,包括:领导班子的素质,产品和服务的质量,吸引、培养和留住优秀人才的能力等。这样就把能否吸引、%e