人力资源管理在企业管理中的重要地位日益凸显,而中小企业在数量和规模上都有迅速扩张的趋势,人力资源管理创新应成为中小企业管理创新的首要任务。
第一,将现代信息技术应用于中小企业人力资源管理,提升管理水平,例如建立企业内部网络可以实现信息共享,为员工自我管理创造条件;在日常的程序化的人力资源管理话务中运用电子公告牌和交换电话系统既能满足削减管理费用的需要,又能满足人力资源管理复杂化的需要。
第二,组建自我管理的工作小组。在知识经济时代,工作小组是组织的基本形式,也是企业运作的基本点。这种组织形式充分体现了员工积极参与的原则,它强调小组成员的一专多能及高度的责任感。同时,在发展和运行过程中,小组成员之间彼此信任,坦诚相对,能促进他们共同解决工作中遇到的问题。
第三,改进工作设计方法,强调“以员工为中心”的工作设计。“以员工为中心”并不是指我国中小企业原有的“因人设岗”的作法,而是指工作设计要将企业的使命与职工对工作的满意程度联系起来。鼓励员工参加工作再设计,提出对工作进行某种改变的建议,而且必须说明这些改变是如何更有利于实现整体目标的。这种做法可以使每个员工的贡献都得到认可,同时也强调了组织使命的有效完成。
第四,构建良好的企业文化。企业文化是由企业的所有制、经营环境、发展历史、领导风格、员工素质、行业特点、传统文化等经济和精神的因素决定的,不能搞简单、机械的模仿,而应该根据企业的具体情况,建立具有自身特色的文化模式;企业文化的形成有一个发展过程,良好的企业文化形成之后,还必须不断地巩固和加强;避免“走过场”,必须踏踏实实地从公司员工思想深处抓起,打稳基础,使公司的新文化在全体员工中生根发芽。
总之,中小企业人力资源管理任务艰巨,必须根据新情况、新问题,不断进行管理创新,以保证中小企业在激烈的竞争中充满生机和活力。