吉宁博士观点
1、人力资源管理必须关注三个衡量标准：
人力资源经理必须视同经营者，把自己的工作用三个标准衡量，一是利润;二是成本;三是时间。人力资源经理人必须把自己看作是经营者，所以在规划或实施人事部管理项目时必须关注项目的人力资本、企业经济指标，以成本、利润为中心，视人力资源工作为企业造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。
2、成功的人力资源管理应使用一种可以度量能被证实目标。
企业的经营者和决策者是数字驱动的，他们关系的企业的利润、成本、市场份额、销售额等，所以和他们交流，人力资源必须学会运用他们的语言。
3、人力资源目标和计划必须生动形象
企业的各个部门都是忙忙碌碌的，他们很可能并没有接受过人事部管理方面的训练，所以他们常常无法理解你的思想、你的观念和你的工作，以及你的要求，所以你必须使你的目标合计化非常生动具体和形象，比如制作图表等等。
4、人力资源管理应该得到决策层和经营者的支持。
不涉及利益和权力调整的人事部方案是没有价值的人事部方案，除了浪费公司人力和财力之外，没什么用处。然而涉及利益和权力调整的工作，如果不能得到公司的决策层和经营者的支持，那就是人事部经理人在自讨没趣了。
5、要想获得成功必须对目标进行透彻的分析。
人事部管理的方法多姿多彩，成就也各有不同。同样的工作在不同的企业可能取得截然不用的结果，所以人力资源必须注意进行人事部项目的需求分析，并根据需要来制定人力资源目标。设定人力资源目标和进行人力资源需求分析的过程中，一定要与其他部门和公司的经营者和决策层进行良好和充分的沟通。
6、让所有员工成为你的客户。
公司的所有员工就是你的客户，包括你的老板。所以你的工作的终极目标是使你的客户满意。不同的客户需求是不同的，全力创造客户满意之外，进行必要的客户管理也非常重要。正如销售对他的客户一样，你对员工也应该做到。
