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招聘官经常出现的错误请警惕

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

在招聘管理工作中,以下错误招聘官请警惕:

1.刻板印象

刻板印象是指根据一个人属于哪一类社会团体或阶层,根据这一社会团体或阶层的人的典型行为方式来判断这个人的行为。如果这些说法成了企业招聘官的固有观念他就会根据这些固有观念去面试员工。刻板印象反映了共性,有利于迅速从总体上把握人的概貌,但刻板印象也有很僵化、不灵活的缺点,抹杀人的个性,并不适用于同类中的每一个人,是招聘官的大忌。

2.同类人偏差

顾名思义,当应聘者与招聘官有某些共性/相似性时,招聘官会自然而然地表现出对应聘者一定程度的偏爱。但是每一个负责招聘的人员都应该意识到自己的职责是为企业的用人把关,要为该空缺职位找到最佳的合适人选,而不是为个人择友把关,找与自己兴趣相投的人来公司工作。尤其是当企业所招聘的职位种类繁多,职位所要求的特质五花八门时,更不可千篇一律地招聘与自己相类似的应聘者去填补不同的空缺。

3.首因效应

即第一印象。大家都清楚,好的第一印象对应聘者影响力大,所有的应聘者都希望能给主考官留下积极的印象,招聘官应知道这种事情是必然的,对于应聘者要客观公正的判断。

4投射作用

投射作用是指把别人假想成和自己一样,认为自己有的特质别人也有。比如,自己喜欢有挑战性的工作,无形中把别人也看做和自己一样喜欢挑战性的工作。可见,这也是一种知觉他人的简单化做法。在进行面试的过程中,如果犯了该类错误,就会导致很多需要在面试过程中验证和考察的项目都被招聘官的假想所涵盖(被假想为合格或不合格)。这是非常危险的,应该引起面试人员的注意。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。