吉宁博士观点
企业培训内容，依组织中的职位等级而异，根据不同职位等级的管理心理随机应变。
一、培训内容体系
转型管理技能
组织发展技能：战略规划、组织规划、战略领导才能、文化管理。
组织管理技能：计划、组织、绩效管理控制、管理培训、财务管理、团队建设。
运营管理技能：培训训练、日常监督激励、业绩评估、会议管理。
核心管理技能：沟通能力、时间管理、有效授权、人际沟通能力、有效的运营领导力、决策能力。
二、具体培训安排
职位等级：CEO/COO
1.角色概念
总教练，专注于管理整个组织，是组织对外的使者，管理所有高层管理者转型
2.培训内容
转型管理技能；
明确组织和个人转型的需要，并对其进行管理。
3.管理心理
习惯于通过高层管理团队来实现理想结果；
从整个企业的成功及高层管理团队业绩中获得成就感；
具备如下能力：能做出艰难决策，为高层管理团队提供所需的反映意见，处理企业内外冲突，同时得到员工爱戴。
职位等级：高层管理者
1.角色概念
主要职能领域或部门的管理则，了解要有效扮演这个角色，必须有效实施其职责，同时又必须很好地成为企业管理团队的一分子，知道何时应作为职能部门的管理者，何时又必须扮演企业领导的角色。
2.培训内容
组织发展技能：战略规划；通过战略规划名曲组织发展长期发展需要，并运用组织规划能力和领导才能对组织进行相应定位；管理企业文化。
3.管理心理
适应通过中层管理者实现职能单元或部门目标这种管理方式。
通过职能部门领导和企业领导的双重身份来获得成就感，明白自己何时该扮演其中哪一个角色。
理解他优势需要从企业最大利益触发进行决策，而这可能与自己所在的职能单元或部门的利益相冲突，知道应该如何处理这种冲突。
职位等级：中层管理者
1.角色概念
其他管理者的管理者。明白自己必须通过其他管理者来开展工作，而不是直接和技术专家一起工作来实现目标。在规划、组织和知道方面花费越来越多时间。
2.培训内容
组织管理技能：管理者培训；部门规划，组织以及控制，以形成合理来实现集体目标。
3.管理心理
习惯于在自己的职责范围内让下级管理者来管理技术专家；感到没有必要直接控制技术专家；
从成为其他管理者的管理者中获得成就感。
既受员工喜爱，能化解矛盾，又能为其他管理者提供反馈意见。
职位等级：一线主管
1角色概念
助理教练或运动员教练，理解从运动员转变为教练意味着什么。在规划、培训和组织方面花费更多时间；在执行者运动方面花费的时间明显减少。
2.培训内容
核心的运营管理技巧：授权，时间管理，招聘，培训，业绩评估和监督；职责集中于管理技术专家的日常工作。
3.管理心理
必须放弃对技术专家的直接控制，相反，通过他们的努力来实现目标。
成为其技术专家团队的成绩以及成为最好的管理者来获得成就感。
培养有效处理冲突能力，并为下属提供有效反馈。
职位等级：技术人员
1.角色概念
运动员（执行者），个人的所有时间都用于做事而不是进行监督。
2.培训内容
与完成工作直接相关的技术技能。直接控制工作成果。
3.管理心理
成就感来自于个人努力。
认为被他人喜爱会使自己成为出头鸟。
