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强化员工教育培训 促进茅台科学发展

吉宁博士 2015年12月9日 企业管理培训

  近年来,茅台集团无论是生产经营还是资本市场,均取得了迅猛的发展,企业知名度、美誉度得到了空前的提升,公司生产规模及经济效益实现了连续10年的跨越式发展,销售收入已突破100亿,上缴国家税收已超过40亿。成绩的取得是全体员工共同努力的结果。公司党委、董事会及经营班子清醒地认识到,人才强企是一个永恒不变的主题,提高员工整体素质和技能,一直是他们在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。

  员工教育培训工作是公司各级领导在抓好生产经营工作的同时高度重视的一个重要环节,在学习实践科学发展观的活动中,公司制定了“人才强企”子战略规划,采取多渠道、多层次、全方位的培训方式,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、生产操作人员培训,把员工技术业务素质和理论知识水平提升到了一个新的高度,从而充分发挥各级各类员工的工作积极性,提高他们的综合素质,使人力资源管理工作取得了一定的成绩和经验。

  一、公司领导作表率进行员工教育培训制度建设

  公司党委、董事会及经营班子高度重视员工教育培训工作,把学习教育作为提高领导干部整体素质和班子建设的关键。党委中心组注重理论学习,还安排领导干部参加上级有关部门组织的理论学习班、体制改革班、各类进修班等来提高自己思想觉悟、专业知识、执政水平和开拓创新能力。并自撰课题为员工讲课,为员工学习培训作出了表率。目前集团公司领导班子10名成员,均获得了高级职称。公司结合实际制定了《人才强企》方案,从组织机构设置、业务技术领域、人才管理、技术职称评聘、薪酬分配方案、创建茅台学院、退休人员返聘等方面建立旨在调动员工积极性的制度。每年度还制定出《员工教育培训工作计划》,从各个方面搭建平台,让想干事的人有机会,能干事的人有平台,干成事的人有地位,为公司人才工作的顺利开展提供了有力的制度保障。

  二、以“三基”培训强化员工教育培训基础

  建立对经营管理人员、专业技术人员、生产工人不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能成为企业所需要的人才。

  1、实施各级管理人员的基础理论员工教育培训。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理工作能力和水平为目标,大力开展管理知识培训。组织学习了十七大精神、召开了专题报告会,举办“立党为公、执政为民”讲座,开展了一系列党风廉政建设活动,举办了“坚持科学发展、构建和谐社会”理论专题讲座,举办纪检监察业务培训、《物权法》、《公司法》、《劳动合同法》培训、效能监察操作实务培训等各项培训,提高了管理人员的思想理论水平,激发了他们的工作热情。

  2、实施员工教育培训专业技术人员的业务知识学习。主要举办了微生物理论知识、产品质量检验员岗位技能培训、食品安全体系操作培训、测量体系知识培训、招投标、工程造价管理、土地法知识及操作实物、工会干部写作、财务人员专业知识、电脑与配电技术及管理、文秘档案管理、营销知识培训等,鼓励他们从各个方面提升技术知识,积极锻造专业技术人才链。

  3、加强员工教育培训岗位操作人员的基本技能训练。对制酒工、制曲工、储存勾兑工、包装工、行车工、维修电工等主力工种对员工进行技术技能鉴定培训,举办了班组骨干、新员工岗前培训、制曲质量相关知识培训、计量操作要求培训、传统工艺操作培训、保管员培训、润粮工序培训等各种培训。切实提高岗位操作人员的技能水平,并以技术尖子和技术骨干为主,再对岗位员工进行技能培训。

  三、建立全员员工教育培训机制,提高员工整体素质

  企业的发展壮大需要全体员工整体素质的提高。目前公司已经形成了从岗前培训、在岗轮训、转岗培训到晋升培训的全方位培训机制。

  1、实施员工入门(岗前)培训。新进公司的员工,无论是安排在管理岗位还是生产岗位的员工都须进行岗前培训(含劳务派遣人员)。新员工通过严格的考试考核达到要求后方可上岗。

  2、丰富多彩的劳动竞赛。工会和生产管理部每年都要组织各基层车间、单位开展劳动竞赛、技术比武,对在活动中的优胜个人进行表彰奖励,激发了员工学习业务、钻研技能的热情,提高了全体员工的业务能力和岗位操作技能。

  3、实施再学习工程。有计划地组织酒师、班长、优秀骨干、中级管理人员(公司领导)到高等院校学习深造及出国深造;有计划地聘请国内外专家、培训师到公司授课,支持员工学历教育、鼓励员工攻读学位、交流锻炼等等,形成多层次的教育培训体系。

  4、实施“员工技能等级达标培训工程”。进入公司各生产岗位的员工,按照参加生产的工作年限应达到职业技能要求的等级,分期分批进行技能培训,并通过具有认证资格的国家技能鉴定机构组织岗位技能应会和专业理论应知考试、考核,取得相应技术等级资格合格证。

  5、组织实施特种作业培训。组织行车工、司炉工、电工、电焊工等特殊作业工种的取证、复审培训,近几年没有发生一例特种作业人员操作安全事故。

  四、探索职教培训模式,不断提高员工教育培训质量

  在培训过程中不断尝试新的培训模式,采取军训、拓展训练、业务培训、互动参与等多样化的培训方式,注重培训效果,提高培训质量,鼓励员工努力成才。

  1、体验式培训。在培训中实践体验式教学的方法,所有的培训,都增加了拓展训练的科目,通过员工的亲自体验,增强对团队合作意识的理解和执行力领悟,培养员工做事的计划性;同时对培训需求进行细化分解,让培训人员到现场去培训,增加员工动手操作能力的培训,提高培训的实际效果。

  2、跟踪式培训。职工职业技术培训中心根据公司培训的分类,成立了相应的培训小组,深入部门、车间做好培训需求调查工作,在培训过程中进行现场管理,培训结束后将培训效果反馈人事劳资部门。

  3、激励式培训。为了更好地体现培训效果,把培训结果与考核使用相结合,构筑了从培训到使用的良好的人才通道;充分发挥员工的主观能动性,激励员工不断学习,不断提高,不断成长,创造适合企业发展和人才成长的环境。

  4、强化执行力培训。执行能力是企业核心竞争力的最重要的部分。集团公司将2009年定为“执行年”,通过执行力培训,把执行力与企业文化融合在一起,不断强化执行意识、责任意识、团队意识,有效地提升个人执行能力及团队执行力,打造企业的共同语言,降低沟通成本,提高工作效率,打造一支良好的执行团队。

  5、走联合办学的道路,培养酿造骨干人才。与江南大学、贵州大学合办生物工程大专班。通过考试,将生产一线骨干集中起来进行专业理论学历教育培训,为公司培养了一批既具有实践经验,又具有理论文化知识的生产技术骨干。
  6、编制《员工培训教材》、《白酒酿造工培训教材》。在分管领导的具体指导下,于 2004年编印《员工培训教材》(试用本),2008年又进行了修订;2005年为适应白酒酿造工技能鉴定培训,编印了《白酒酿造工培训教材》,大大推动了一线员工技能知识培养。

  7、加强培训硬件设施建设,确保各类培训顺利实施。抓好员工培训,硬件设施是保障培训效果的基石。公司领导对此非常重视,舍得下大力气投资,改善员工教育培训场所及教学设施。

  8、组建生产技术指导组。从离退休员工中选拔从事过生产操作、工艺技术的老同志组成生产技术指导小组,将他们分成小组深入班组蹲点,言传身教,进行“传、帮、带”,为在职工职业技术培训中心学习的学员进行实习指导。

  9、建立人才评价、选拔、激励机制。注重在实践中培养、锻炼和识别人才,努力做到环境留人,事业留人,待遇留人,感情留人,初步建立了以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。

  茅台集团高度重视员工教育培训工作,“大力实施‘人才强企’ 战略,继续建立学习型企业”是公司董事会报告的基本要求。企业要想尽快建立学习型组织团队,除了持续有效开展各类培训外,更主要的是必须通过各种手段在企业内部迅速建立起员工自发学习的组织氛围,帮助员工建立起“终身学习”的观念,变“要我学”为“我要学”,培养员工自我提高的能力,通过员工价值的提升,以促使人力资源增值,从而最终实现企业的持续良性发展。国酒人只有努力实现终身学习制,把企业打造成学习型企业,才能在国内外市场中占领一席之地。

  人才是企业最宝贵的资源,也是企业快速发展的根本。多年来,茅台集团始终坚持“以人为本”的理念,按照“注重综合素质,提升岗位技能,创新培训方式,实施全员培训,促进终身学习”的思路,实施“人才强企”计划,通过对员工的普遍轮训和重点培训,建设一支规模适应,结构合理,业务精湛,作风过硬的人才队伍。开创人才辈出、人尽其才、才尽其用的局面,最大限度地把公司现有的人力资源转化为人才资源,提升企业核心竞争力,实现了企业稳定、持续、科学发展。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。