吉宁博士观点
在企业中层管理者的培训课程中，在培训公司经常看到执行力培训，团队建设，管理技能等课程，但是很少会看到商务谈判这门课程。有人会说，谈判不就是沟通嘛，大家习惯用沟通来代替谈判，其实沟通与谈判是互通的，都是共同的决策过程。
然而，在在现在的商务活动中，沟通多用于对内，部门之间，不同员工之间等;而谈判多用于对外，对外谈合同，谈合作等。即便如此，在中层的培训课程中，商务谈判也是缺失的。对于高层管理者来说，他们希望员工是听话的，能够按照高层意思去执行，而不是与高层“谈判”，其实这种思想显然是站不住脚的。对外谈判，肯定需要为公司争取利益，商务谈判的培训有利于中层管理者掌握沟通技巧，
而对内谈判时，企业高层反而会担心中层学习了商务谈判培训课程以后，企业间会因为了解了更多的策略技巧，就会在内部“讨价还价”，其实不然。商务谈判培训的作用是让员工能够更加全面冷静的思考问题，更加顺畅地处理问题，更加有艺术性地解决问题。
对上如何沟通，对下如何交流，对部门之间如何运筹帷幄，使之流畅运作都是商务谈判中沟通技巧的附属品，这是非常值得企业中层管理人员去培训的一点，有几方面可以体现小编的这个观点：
对外谈判中，特别是涉及到采购方面，多数是采购人员与公司生产技术人员一同参加。而坐在谈判桌上的生产主管与技术主管往往成为对手的“靶子”。很大程度上由于主管心直口快，容易泄露公司的底牌，这也是为什么谈判对手往往会盯着研发生产技术主管，从中获取重要价值的信息的原因，由此可见，公司所有对外部门都需要掌握商务谈判技能。
比如对方试探性问：你们现在每个月产品下线量多少？公司的正常每月需求多少？你们的产品研发规划是什么样的时候，通过谈判技巧的学习，在回答问题的过程中不至于全盘托出，或者顺着对手的思路回答，而可以选择不同的谈判技巧进行转移。
很多人误解为对外谈判就是讨价还价，对内谈判就是沟通。其实这些是不全面的。对外谈判如果从讨价还价角度来考虑，那肯定首要培训的应该是采购与销售人员，但对外谈判往往不是那么简单。对外谈判涉及到产品策划，产品试产，产品推向市场，产品宣传，产品销售，产品售后服务等，在企业价值链上任何一点的衔接上面，无不需要进行沟通。
不同的项目，要进行不同的沟通，因此，部门之间，特别是企业中层之间，如何脱离本位主义，实现内部沟通顺畅绝对是需要考验企业中层智慧的。
作为企业的中层管理者，他们是公司的脊梁，对上要接受高层大脑的指令，对下要安排基层员工的执行，他们起着承上启下的作用，如果没有他们的接收与发送指令，企业就无法正常运转。对上管理，需要明确了解高层的意图，将高层的思路转化为策略。对下管理，需要将策略进一步落实为可执行的动作，以方便制订公司组织架构及人员匹配。
另一方面，中层管理者还需要横向沟通，与不同部门主管进行谈判。正是这个原因，许多公司已经把商务谈判列出内部员工晋升的课程。尤其现在许多公司成为了跨地区跨国界公司，跨文化的沟通已经变成企业的家常便饭，因此，更加需要部门中层管理者学习商务谈判这门课程。
