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企业培训师观点:电脑网络管理-详解网络故障 快速排除方法

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

  问:我们总觉得我们网吧的电脑网络管理不够流畅,你们有没有什么好的建议?

  答:这实际上是一个很复杂的问题,在这里我们没有办法详细的解答。我们要强调的是,电脑网络管理是个有机的整体,主要由服务端设备、电脑网络管理传输设备和客户端设备组成。同时,电脑网络管理介质如网线、光纤线路等也是很重要的组成部分。而这其中任何一个部分都可能是导致电脑网络管理速度不理想原因所在。我们在进行系统实施的过程中,会对客户系统的提出电脑网络管理的改进建议供客户采纳。对于大规模的应用,我们会为客户提出完整的电脑网络管理设计或改造方案。

  问:请问在做接入的时候是用路由器好,还是用代理服务器好?

  答:在这里我想首先纠正大家的一个误解。网吧的典型的接入方式是通过ISP提供的一个合法IP地址来带动大量的非法IP连入互连网,这种接入实际上不能用路由的方式。准确的说应该是用NAT或者说是PAT的方式来接入。很多网吧业主的另外一个误区就是把市面上几百、几千块的带简单路由功能的宽带猫等同为标准的路由器。真正的路由器并不是哪个企业都能生产的,而且价格绝对不会在5000元以下。而且就算是用企业级的路由器,如果使用NAT的方式来接入,也是很耗路由器的CPU和内存资源的。如果使用路由器做接入,根据实际的经验,一台200台的网吧需要使用华为的Quidway2631e系列路由器,而且必须将内存增加到最大,这一型号的路由器的价格在15000左右,并且实际使用的效果也不好。所以说,在网吧使用路由器是不现实的。而使用那些几千块钱的所谓的路由器那就更是笑话。我们会为我们的客户提供最好的接入服务解决方案。

  问:我的电脑网络管理中的主交换机应该使用什么样的设备?

  答:网吧的电脑网络管理拓扑结构基本上是以主交换机为核心,向工作站分散的结构。主交换机通过子交换机连接所有的工作站。那么实际上,主交换机是不能随便选用的。网吧的电脑网络管理结构往往是平面的,广播量奇大。系统的有效带宽都被垃圾信息占用。要解决这些问题,有两种办法,第一是把电脑网络管理拆成若干个小的物理电脑网络管理,互不干扰。第二是就是运用管理型的望落设备将电脑网络管理中的流量有效隔离和控制。网吧中往往有很多信息是需要共享的,譬如文件服务器、收银服务器等,所以不可能将电脑网络管理完全从物理上拆分开来。那么我们就需要选用比较好的电脑网络管理设备来完成逻辑上划分的工作。

  五、如何快速排除电脑网络管理故障?

  一、故障时首先检查网卡

  局域网中电脑网络管理不通的现象是比较多的。一旦遇到类似问题,首先应该认真检查各连入设备的网卡设置是否正常。可检查有无中断号及I/O地址冲突(最好将各台机器的中断设为相同)。当电脑网络管理适配器的属性中出现“该设备运转正常”,并且在“电脑网络管理邻居”中能找到自己,说明网卡的配置是正确的。

  二、确认网线和电脑网络管理设备工作正常

  网卡没有问题时,通过“网上邻居”来看看电脑网络管理中的其他电脑。如果不通,则可能是由于电脑网络管理连线中断而产生问题,可使用测线仪来检测一下线路是否断裂,然后用替代法来测试一下电脑网络管理设备质量。如果网线和网卡本身没有问题,就需要考虑是否是软件设置方面的原因。

  三、检查驱动程序是否完好

  若全部硬件没有问题,再检查驱动程序本身是否损坏、安装是否正确。如果也是正常的,设备没有冲突,但还是不能连入电脑网络管理,可尝试重装电脑网络管理适配器。

  四、正确对网卡进行设置

  查看是否有设备资源冲突,有时候冲突并没有提示。可能的设备资源冲突有:

  1、NE2000兼容网卡和COM2都使用IRQ3产生冲突。

  解决办法:可以在设置窗口中将COM2屏蔽,并强行将网卡中断设为3。

  2、PCIEthernet网卡(如RealtekRTL8029芯片的PCI网卡)和显示卡都使用IRQ10产生冲突。

  解决办法:我们可以采用不分配IRQ给显示卡的办法解决冲突问题,即:将CMOS中的“AssignIRQforVGA”设置为“Disable”。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。