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企业培训师观点:企业生产管理培训坚持”四化”服务发展行业

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

湖南省烟草职工企业生产管理培训中心(以下简称“企业生产管理培训中心”)挂牌成立于2002年,企业生产管理培训范畴包括卷烟营销、专卖管理、生产经营与管理、工业企业生产管理、行业基础管理等。

  自成立之日起,企业生产管理培训中心不断完善体系建设,坚持“四化”方向,为行业企业生产管理培训出了大批优秀人才。

  明确企业生产管理培训发展战略,推动组织的专业化转型

  企业生产管理培训中心成立伊始,便开始实施组织的专业化转型,由普通中专学校转型为专业的烟草企业生产管理培训机构。企业生产管理培训中心以科学发展观为指导、以生产管理质量为核心,坚持市场导向、目标导向、成果导向,通过质量、人力资源、服务、文化四大体系建设,实现师资队伍职业化、生产管理培训项目品牌化、生产管理培训课程特色化、生产管理培训中心现代化的“四化”目标。

  师资队伍职业化,就是提升师资队伍在职业意识、职业心态、职业道德、职业技能、职业资质、职业行为六方面的素质;培训项目品牌化,就是根据企业培训发展战略确定的企业生产管理培训项目,逐步形成品牌特征、塑造品牌形象、增加美誉度和知名度;企业管理培训课程特色化,就是企业管理培训课程的开发紧密联系烟草行业实际,构建具有自身特色的课程体系;企业管理培训中心现代化,就是实现管理培训理念、生产管理培训内容、生产管理培训方式、企业管理培训设施的现代化。

  通过努力,生产管理培训中心逐步构建起适应市场的质量文化、与众不同的特色文化、流程清晰的执行文化、舍我其谁的责任文化、简单和谐的人际文化等文化体系。按照ISO10015( 生产管理培训质量管理标准)制订规划、整合资源、规范制度、提升能力,整体运作更加专业化。

  注重产品创新,实施企业生产管理培训的品牌化经营

  五年来,企业管理培训中心围绕行业的改革与发展,根据企业的教育生产管理培训需求,不断开发出具有特色和影响力的管理培训产品。

  特有工种职业技能鉴定前管理培训。按照国家局职业技能鉴定指导中心的要求,企业管理培训中心组织开展了对卷烟商品营销员、烟叶分级工和烟草专卖管理员职业技能鉴定前企业生产管理培训,推出了模块化企业生产管理培训内容。通过不断完善,鉴定考试通过率已超出全国平均水平。

  客户经理管理培训。2004年,企业生产管理培训中心借鉴竞争性行业企业生产管理培训经验,率先开发了具有烟草特色的客户经理企业生产管理培训方案,并组建形成了专业的教学团队、教学模式、专用教材及相关资源。

  专卖管理员管理培训。企业生产管理培训中心在早期行业办学过程中开设了烟草专卖管理专业,在该项目上拥有较强的师资力量,形成了完整、规范的企业生产培训教学方案。

  强化队伍建设,提升企业生产管理培训师资的职业化水平

  强化竞争机制,激发人力资源活力。2008年11月,按照国家局的总体要求,企业生产管理培训中心实施了第三轮人事分配制度改革,实行全员竞聘上岗和企业生产管理培训师聘任制。坚持按需设岗、平等竞争、择优聘任的原则,实现了“评聘分离、高职低聘、低职高聘、岗变薪变”。

  实行项目负责制,推进“创新团队计划”。企业生产管理培训中心按照“专业引领、任务驱动、实践检验、成果导向”的要求,成立了卷烟营销、烟叶生产经营管理、烟草专卖管理、综合管理(含信息技术、远程教育)四个企业生产管理培训项目组,每组均设立项目负责人、高级企业生产管理培训师、企业生产管理培训师、助理企业生产管理培训师岗位,并明确岗位职责,强化考核,利用平衡计分卡制定并实施项目组考核细则。此外,企业生产管理培训中心不断健全激励机制,着力提升企业生产管理培训师的企业生产管理培训教学能力、企业生产管理培训策划能力、科研创新能力和组织管理能力。

  推动专业实践,提升生产管理质量。企业生产管理培训中心从满足企业培训需要出发,为建立专业实践基地,安排专职生产培训师到生产经营管理一线挂职锻炼、跟班学习或专题调研。实践活动始终按照“四个一”要求开展,即一份实践单位有需求认可并有实效的管理培训项目策划书、一堂在实践单位进行的满意度较高的汇报课、一篇得到实践单位认可的调研报告、一次对实践单位领导进行的高质量的访谈。

  作好师资规划,加强职业指导。生产管理培训中心加强对员工个人职业生涯规划的针对性指导,制定了师资队伍建设三年规划。采取赴企业实践、高校进修等多种形式推进师资转型,提升师资队伍素质。在资源配置方面,管理培训中心重点投入、重点扶持,着力建设2~3个成果显着、富有创新意识、梯队结构合理的优秀创新团队,从而带动品牌企业生产管理项目建设,进一步增强核心竞争力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。