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身为上级每天应该想些啥?

吉宁博士 2016年1月3日 培训讲师谈管理

上级的思维也要有“战略性”。展现从我做起的模范作用,或者散发出“跟着我来”的人格魅力,这样的上级虽然很好,但却缺乏内涵。上级的作用是引导员工获得成就。而那些看起来有点懒,但却有想法的上级更易于引导员工。

重要的并不是“想法多的上级”,而是“有好想法的上级”!

拜托上级们,请不要随意动手做事,特别是那些应该由部下独自完成的工作。一两次替代之后,部下就不会把此事当成是自己的任务。上级要想出让工作效率最大化的方法,而不能去替代部下做事。比起那样,还不如去做“偷懒的上级”。用头脑想象假设,并找出新的对策,这才是发展公司、发展自己的正确道路。

那么所谓的“懒上级”的头脑里面到底有怎样的想法呢?

想着怎样分配任务。

出色的上级总想着分配任务的方法。准确掌握员工们的长处和短处,并根据这些信息做出最有效的方案。分配任务时,不能只考虑“如何做事”的观点,还要站在员工的立场上考虑是否愿意接受此事。员工在做自己喜欢的事时会最有效率。

想着怎样说出未来。

上级要“不断”地重复部门的运营方针以及公司和每个员工的未来,而且要说得“好”。出色的上级会仔细想好要怎么说。埋头苦干的员工,由于注意力都集中在自己的任务上,因此常常忘记考虑自己的发展和未来。相反,聪明的上级会与任务保持一定的距离,并考虑怎样在适当的时候提示部下该如何发展。

想着怎样“安静”地培养人才。

上级也有自己喜欢的员工和讨厌的员工,但不将其展现出来才是聪明的处理方法。上级应该想着怎样“安静”地培养自己喜欢的人。

想着换人。

虽然每个企业都不尽相同,但每年公司都会有百分之五的人事变动。虽然上级总是希望不换人继续做下去,但随着公司的壮大,换人的必要性也随之增大。公司停止新老交替就会走下坡路,换人有着增强公司活力的作用。

因此,上级要做好开除员工的准备。平时慎重考虑到底要换谁,并且要至少三次警告对方,使他获得改变的机会。

想着责任与权力怎样搭配。

责任与权力必须要同时赋予。如果只有责任则会由于负担感而无法正常做事;如果只有权力则难免众口铄金,将工作搞砸。上级要考虑怎样把责任与权力同时给予部下。

想着在KTV唱什么歌。

这看起来是小事,但却是维持自己形象的最佳方法。这会给员工以“与时俱进的上级”、“时髦的上级”、“不断努力超越自我的上级”的形象。因此,这绝不只是一首歌的问题。

想着员工的私事。

这是理所当然的。每个员工都有自己的私事,如在员工母亲的生日那天给她送健康食品等礼物,员工一定会非常感动。

出色的上级对细节的敏感度较强。如果认真考虑员工的私事,那么发现他的感动之处并不难。如果一名员工被感动,则他会更加努力地为上级工作,团队的士气也会提升。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。