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企业经理人如何应对员工偷懒?

吉宁博士 2016年10月20日 人力资源管理培训

员工的懒惰问题主要表现为不干事或干事效率低下,但从来都没有无缘无故的懒人,一般来说,员工的不干事或少干事可以概括为几种情况,一是不会干;二是不敢干;三是不愿干;四是干不了;五是不能干。

1.不会干

员工对所要干的事情缺乏最起码的认知,根本无从下手。这就要求企业管理人员以及相关部门在进行岗位设计和人员定位的时候,一定要从源头开始把控,坚持“把合适的人放在合适的岗位上”的原则,同时要采取各种方式积极引导、帮助这些员工。

2.不敢干

员工对所要干的事情存在某种顾虑,不敢放手去干。要解决这一问题,首先必须理顺企业内部的权责关系,同时企业经理人也要采取各种方式增强员工的自信心、提升员工的基本素质与职业技能。

3.不愿干

员工虽然对所要做的工作比较熟悉,但由于某方面的原因而不愿意去干。如果确定是员工自身之外的不合理因素造成了员工的不满情绪,一定要想方设法排除这些因素,以免消极影响进一步扩大;如因员工误解,也要向员工说明真相,消除员工的误会,使其放下包袱,以积极的心态投入到工作中去。

4.干不了

员工所面对的事情是违反道义、法律、法规或常理的,在意识到这一点后,员工拒绝执行。出现这类问题不仅不能责备和惩罚员工,而是要对员工的这种认真负责的态度进行表扬和奖励,同时作为企业的领导人、经理人要从根本上检讨自己,否则企业向前发展的道路会被彻底堵死。

5.不能干

其实,在管理过程中所出现的管理问题大都来自于经理人本身,发生问题后一味责怪员工是于事无补的。作为经理人应对管理问题的正确态度是:要在透过现象分析问题本质的同时,经常检讨自己,因为在企业内部,经理人的影响力是远远超过普通员工的。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。