吉宁博士观点

客户流失问题困扰着服务行业的许多公司，从通信服务及有线电视提供方到信用卡公司，再到健身俱乐部。举个例 …

北半球金秋10月，是收获的季节。梳理商业进退，总结管理得失，展望未来竞争，我们相信亲爱的读者朋友会各 …

中国经济的“新常态”对企业定价提出了新挑战。处于产能过剩行业，在&ldquo …

即使数字化发展对中国零售业的影响仅局限于电子商务，由此带来的挑战也足以让大部分零售商应接不暇。如今中 …

众所周知，亚马逊初创时是网上书店，但20年后的今天，亚马逊网站上几乎没有什么买不到的。网站许多商品的 …

员工倾向于在何时离开公司？就业继续复苏，这个问题对雇主、招聘人员和员工来说同样至关重要。 调查显示， …

理解你同事的身份定位如何影响到他们的观念和行为，然后用尊重他们的方式行事，你会展现出自己身为合作者和 …

“有事要告诉你。”戴维·李对马克·布朗说。戴维是 …

谈到中国社会的文明时，广为提及的，还是中国悠久的历史和灿烂的文化。在过去几十年，中国逐步走向富裕，但 …

近年来，中国一些领先公司已经不仅仅从经济责任、环境责任、社会责任的角度来考虑自身和社会的关系问题，而 …