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如何让团队时刻保持高效率

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在参加执行力培训时有了解到如何使团队时刻保持高效率的策略。如下,是赫博尔德(微软前首席运营官)提出的有关他对企业能否维持经营高峰的观点。他认为无论个人或公司,有五种不同的工作习惯能助你持续创新、永远为改变准备的习惯。企业培训师吉宁博士网小编认为可以引为让团队时刻保持高效率的策略,在企业培训师吉宁博士网站包含了众多团队建设培训课程,解决企业如何更好的进行团队建设。

赫博尔德认为,要保持成功,基本功就是认清事实。很多曾经很成功的公司,因为没看清楚市场的现状而失败。像通用汽车(GM),他们的市占率连续下滑了30年,但当你跟员工聊天时,他们仍沉浸在上世纪六七十年代通用汽车是第一名的光辉里。比尔。盖茨也曾说:“成功是个差劲的老师,他让聪明人以为自己永远不可能失败。”
一般人经常犯的错误是,忙了半天,但经常最后被主管责骂:“为什么你什么都没做。”赫博尔德观察,对一般员工来说,认清目前状况,跟主管“校正(adjustment)”目标是创新的基本动作。很多人“猜想”老板认为哪件事重要,却没有人直接问:“我该把哪些事放在第一优先,我们的机会在哪里?”
赫博尔德以自身为例,他在P&G工作的时候,每一两个星期就去找主管讨论,“我会问我这个星期计划达到的目标,跟他希望的目标是不是一致。”他还会问主管将用什么标准评估他的成果,同时报告最近在市场上发现了什么机会。“这种讨论不需要准备,只要几分钟就结束,却能帮助所有人聚焦在同一件事上。”

激励员工,让所有人主动提出改善方法,是赫博尔德眼中的第二个重要习惯。一般人只注意把自己的工作做好,很少人会建议公司我们要怎么做才能让产品和运作更顺畅。他眨着眼睛说:“你知道吗,我就是靠这个方法一路升上去的。”

访谈中他提到,微软能始终保持弹性,跟着市场改变,是因为它有一种“从不庆功”的公司文化。“在微软,我们从不强调自己有多成功。”赫博尔德观察比尔。盖茨领导微软的风格是,不断指出公司在哪些领域还有改善空间,然后鼓励所有人想办法解决问题。
赫博尔德回忆,他刚进微软的时候,有一次参加关于应用软件“Word”的会议,当时微软已经大幅超前过去在文书处理市场领先的对手“Wordperfect”。
但是会议一开始,比尔。盖茨马上看到问题:微软在最常用计算机的玩家领域里,市占率仍然不如对手,盖茨问:“如果真正的玩家不用,我们怎么能算是真正的市场领导者?”结果一个小时里,所有人都在讨论怎么解决这个问题,从头到尾,始终没有人讨论会议里的另一份资料,究竟对手落后微软有多少。
“我们只为能创造突破的改变庆祝。”赫博尔德说。

更特别的是,赫博尔德认为,如果员工相信,只要接受公司教育训练就能学会创新,“那你就完了!”他大声地说,创新包括各式各样的可能性,依赖公司的训练是不够的。在微软,只有很少数的内部训练课程,“我们不靠大量的教育训练让员工学会工作上的事务。”
他认为,如果公司找来的是最好的人,这个人就会有主动学习的能力。“所以我们在找人的时候,只看两件事:这个人原本的聪明才智如何,以及他对工作是否有热情。”找到好的人,他们就会自己训练自己。

如何进行真正原创性的创新?他用苹果设计iPod和丰田(TOYOTA)设计油电混合车的过程举例,这两家公司聚集一小群在公司要创新的领域里最厉害的专家,“把他们跟公司完全分开,保护他们,让他们好好设计出最特别的产品,不用担心现在的业务,才会有真正突破性的点子。”
“我们要怎么做才能确定明天公司仍然能继续成功?”面对本刊记者的提问,赫博尔德笑着回答,“你永远不会知道,很多为了持续成功的创新,是无法单靠财报和数字判断的。”
“对未来,我唯一确定的事是,没有一个永恒不变的成功秘方,”他顿了一下说,“只有对符合市场变化有偏执狂热的公司,才能保持成功。”

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。