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企业培训只为结果买单

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业的竞争日益激烈,公司领导人对员工培训管理是越来越重视,然而,大部分企业对培训的效果总不满意,很多的培训费给浪费了。

我们以前与湖南三一重工达成培训合作项目,主要为公司做执行力提升方面的培训,多次培训下来相互合作甚是愉快,与公司培训负责人交流探讨如何让培训效果转化成生产力,特别是关于如何构建企业商学院交换各自的意见。

以下是有关企业培训方面交流的几点心得:

培训听课不是企业要的结果,培训的真正目的是要让企业利润最大化,上课只是过程,增值才是结果。所以,教室并不是学习的地方,离开教室后的行动才是学习真正的开始。无论是培训师还是学员都必须以培训产生价值为前提,所讲的内容与所学的知识都必须围绕帮助公司产生最大价值为宗旨,离开这一宗旨讲得再好,学得再好也是没有价值的。言外之意,没有产生价值的培训企业不应该为此买单,像这样没有效果的培训应该由培训师、学员、培训组织者承担责任,没有产生价值的培训就是企业人力、物力、财力的浪费,不是吗?

培训师在培训前应大量了解培训对象的实际情况和培训的真正需求,否则,许多的内容和时间都是浪费的,甚至还会误人子弟,因为培训需共识、共鸣、共振。培训的理念应与公司倡导的价值观和现行的管理制度一致,否则,难以实现共识、共鸣、共振的效果,反而会带来内部团队更多的置疑与反对声。就这一点,培训师尽可能与公司高层达成共识,有必要多听听高层的需求,包括公司高层的战略思维及行事作风。培训组织者更应在培训前对培训师的理念、方法及培训风格全面评估了解,可以透过培训视频、书籍、博客等实现。当然,培训对象的安排是不可忽略的问题,不是学习就多多益善的问题了,更不是越多的人来培训投资越划算的问题了,否则,培训的越多问题会越大。

另外,要加强课后跟进的工作。每次课程结束后,应有专人督导培训效果,即执行情况(视个人学习心得与实践计划),并将改进的结果上报公司。培训当中好的理念与建议应知会公司高层领导,在公司领导的大力支持下落到实处,真正让培训产生价值。同时,建立专门的研发团队,根据公司文化和管理现状研发符合自己的培训课程,可以采取内部老师与外部老师结合的方式。当然,这需要人力资源部强大的支持。总之,实现文化理念与管理方法的一致性,否则,培训老师越多,理念越多,情况反而会越糟糕。

那么,受训者更要重视培训的价值。参加一次有价值的培训应遵循以下9要素:

1.认真听:关掉手机,活在当下,此时只有学生,没有领导与职员。

2.重点记:牢牢记下与现状特别关联的,重点不要太多,否则就没有重点。

3.常反思:带着问题与疑惑进行学习,在培训中提及的问题与案例要反思。

4.多参与:光听课,印象不会深刻,要及时互动,大胆说出自己的判断。

5.必传承:分享就是学习,将学习的心得及时分享给别人,让更多的人受益。

6.定方案:知道不是学习,关键是做出行动方案,做到了才是真正的学习。

7.抓落实:有方案而不去落实依然没用,落实到位并创造价值才是好的学习。

8.勤跟踪:没有检查跟踪就没有真正的执行,不检查就等于不重视。

9.做考核:不实现人人有利,就不会有人人责,更不会有人人有为。

总之,无论培训师、培训组织者,还是受训学员,都要为结果而战,客户(企业)只为结果买单,否则,就要自己为培训买单。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。