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企业培训师观点:物流企业经营模式缺陷及弥补措施

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

在物流市场被普遍看作是具有良好发展前景的市场以后,进入物流行业的企业数量逐年增多,行业内部的竞争日趋激烈,而且竞争已经由单纯的价格竞争开始走向服务质量和服务层次的竞争。此外,我国加入WTO以后,已经陆续开放了部分物流市场,一些跨国物流企业,如马士基、UPS等相继进入中国,国内的物流企业面临着来自跨国物流公司和国外物流资本的挑战。今后的五至十年,将是我国物流企业发展的关键时期,物流行业将重新洗牌。 

  随着科学技术的发展,工业型社会正在向信息型社会转变,企业经营模式由垂直的一体化经营到虚拟经营,企业之间竞争的焦点主要集中在知识、信息和创造力上,技术的创新发展日新月异,信息瞬息万变,企业在赢得竞争优势上比以前的困难更大。运输企业经营模式,按照其所利用资源的来源分为两大类:以内部扩张为主的企业经营模式和以外部联盟为主的企业经营模式。在当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下,物流外协具有明显的优越性,具体表现在是企业经营模式集中精力于核心业务;灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本,减少固定资产投资,加速资本周转,提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。

  一、物流企业经营模式

  模式即可以照着做的标准样式,一方面,模式是一种经验基础上的理论升华,在经验基础上经过科学的谁后作为一种标准样式向后来者推广,另一方面,模式又有一定的适用范围,只有满足了特定条件后才能采用某种模式,否则,模式只能误导企业的发展。运输企业经营模式,按照其所利用资源的来源分为两大类:以内部扩张为主的企业经营模式和外部联盟为主的企业经营模式。物流发展企业经营模式的缺限及趋势主要表现为以下几个方面:

  (1)物流服务的全球化是今后发展的一个重要趋势。

  (2)第三方物流的快速发展,第三方物流是指在物流渠道中由中间商提供的服务。

  (3)绿色物流是物流发展,物流发展的同时也会给城市环境带来不利的影响,如运输工具的噪声、污染排放、对交通的阻塞等,以及生产及生活中的废弃物的不正当处理所造成的对环境的影响,提出绿色物流新的要求。

  (4)不断采用新的科学技术改造物流装备和提升管理水平,目前已形成了以系统技术为核心,以信息技术、运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动化仓储技术、库存控制技术、包装技术等专业技术为支撑的现代化物流装备技术格局。

  第三方物流解决方案自从20世纪80年代以来,企业越来越重视集中自己的主要资源与主营业务,而把其他资源与业务外协化。而第三方物流行业,就是为企业经营模式提供物流服务从而营利,这些服务包括仓储管理、出货配送、退换货服务、流通加工、调拨及其他物流增值服务,要快速、准确、优质完成以上这些服务,使客户感到满意,第三方物流必须要建立功能强大、使用方便、稳定可靠、可成长性好的计算机物流信息管理系统。从模式的特征来看,其集聚和辐射作用,充分展现了为企业配套服务,降低采购成本、物流成本、营销成本、物资消耗,增强企业经营模式发展后劲,促进可持续发展的重要价值。

  二、第三方物流与自营物流的选择

  企业经营模式必须采用与工业经济时代完全不同的组织结构及运作模式,才能应对这种多变、且竞争对手云集的市场经济环境;供应链管理正是在这种背景下应运而生。供应链管理就是利用信息技术手段、采用标准化高水准的作业流程控制方式和管理集成模式,整合企业内外各类经济资源,达到总体优化的目的。供应链管理,是企业群体的一种新型组织模式及企业经营模式、运作模式,也是一种系统集成管理模式,而物流蕴含在供应链管理之中。物流企业经营模式有其固有的缺限,企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。供应链管理模式打破了企业生产的时空界限,企业在整合内外部经济资源的同时,就使物流业在更大的范围和空间内获得了发展。物流管理模式应运而生,企业在进行物流决策时,应根据自己的需要和资源条件,综合考虑以下主要因素,慎重选择物流模式,以提升企业的市场竞争力。

  三、物流企业经营模式的完善

  “成也物流,败也物流”、“快鱼吃慢鱼”原则已成为开展电子商务的企业首要把握的方向,物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证,缺少了现代化的物流技术,电子商务给消费者带来的便捷就等于零,物流是电子商务的重要组成部分。如物流对海尔集团高速发展几关键的,电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,电子化的对象是整个交易过程,不仅包括信息流、商流、资金流,而且包括物流;物流是“四流”中较为特殊的一种,是指物质实体(商品或服务)的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于少数商品和服务来说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息软件等。合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行。物流服务延伸模式在现有物流服务的基础上,通过向两端延伸,向客户提供更加完善和全面的物流服务,从而提升物流服务的附加价值,满足客户高层次物流需求的企业经营模式。加快我国物流产业发展的策略为:促进专业物流业的发展、促进统一市场的形成其、打造现代物流航母、加快技术开发与应用、充分发挥企业的作用、推进行业标准化建设、加快物流人才的培养。
物流企业而要用联系的观点,将物流企业经营模式与其它制造型企业在管理模式、经营模式、营运模式、营销模式等结合起来,在企业之间竞争的焦点主要集中在知识、信息、创造力的情况下,专业化经营成为我国物流企业发展的必然选择。物流企业专业化经营的基本方式可以根据企业经营模式自身情况分为成本领先方式、特色经营方式、确定重点市场的经营,随着科学技术的发展,工业型社会正在向信息型社会转变,企业经营模式由垂直的一体化经营到虚拟经营,企业之间竞争的焦点主要集中在知识、信息和创造力上,技术的创新发展日新月异,信息瞬息万变,企业在赢得竞争优势上比以前的困难更大。随着市场竞争的加剧,企业纷纷在降低物流成本、提升物流服务水平上下功夫。

  随着中国经济的快速发展和经济全球化步伐的加快,商品贸易规模迅速扩大,物资空间移动的广度和深度也随之扩展,因而对于物流活动的效率、物流的快速反应能力以及信息化程度都提出了更高的要求。同时,物流需求的个性化、多样化和高度化,要求物流服务企业经营模式必须不断改进和优化企业经营模式,有针对性地开发新型物流服务,以适应物流市场的变化,提升企业的竞争力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。