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培训讲师谈管理:拉塞尔·西蒙:韧性至关重要

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

  HBR:有人批评你做事情三心二意,你怎么说?


  西蒙:一般人只看到我涉猎很广,看不到我持之以恒的一面。我和伊玛目、拉比们一起运营种族理解基金会(Foundation of Ethnic Understanding)已经15年了,为弱势群体提供金融服务的RushCard做了10年,我的服装品牌Argyleculture也有5年历史。所以你看,我足够专注。我从来不是三分钟热度那种人。


  HBR:你发掘和培养了很多天才,你是怎么看人的?


  西蒙:看他们唱歌是不是让我觉得舒服,说话是不是有趣,就这么简单。至于管理人员,则需要他们内心坚定、有韧劲。但一般来说,我看重的是才华,性格不是决定性因素。


  HBR:你也像培养艺人一样培养管理者吗?


  西蒙:二者都需要巨大的付出。培养艺人就像打造一个品牌。对于生意伙伴,则要让对方从心里认同你的品牌和理念。你必须多和他们在一起,让他们在潜移默化中理解你的事业。这样他们才能清楚自己能做什么,逐步提高,最终独当一面。


  HBR:与人合作有什么诀窍?


  西蒙:退一步海阔天空。财散人聚,我必须确保合作伙伴足够有干劲。我不喜欢吃独食,哪怕卖个房子,我也希望买卖成情意在。


  HBR:你和非常大的公司合作过,有些还是你的客户。在合作过程中让你最惊讶或最郁闷的是什么?


  西蒙:他们太慢。但有些公司的董事会很厉害。优秀的顾问和投资者能让一家公司发生翻天覆地的变化。你可能很有想法,但为实现想法,一定要努力获取足够的智力资本和资源。


  HBR:那你希望公司董事会成员是什么样的?


  西蒙:要比我聪明。他们各有所长,但正确用人比找到正确的人还难。让人们发挥长项,这里面有技巧。


  HBR:有人说,为你工作的黑人高管容易成功。


  西蒙:我不会这样经营公司。让黑人高管在黑人环境里如鱼得水,舒舒服服,这不是我要做的事情。相反,我想整合不同的事物。音乐本身就十分多元化。不一定只有黑人才能经营嘻哈音乐,大公司也不尽然是白人的天下。有些高管只喜欢把自己关在白人小圈子里,这种状况会改变。音乐面前,人人平等。蕾哈娜和凯蒂·佩里背景很不同,但她们的艺术和性格有很多共同点,所以一起合作录制唱片。


  但这在好莱坞行不通。看到那里很多人固步自封,我就想,“岂有此理”。不过对于所谓“黑人好莱坞”,我也会说“岂有此理”。两者都有问题。话说回来,好莱坞那些人自诩前卫人士、创意天才,其实都是套中人。他们的公司里所有人都穿着黑西装,长成一个样,简直就是电影《黑衣人》的翻版,只是没有威尔·史密斯。


  HBR:你把自己形容为一座桥梁,连通黑人和白人、老年人和年轻人、穆斯林和犹太人、街头和商界。你为什么能成功扮演这个角色?


  西蒙:因为我喜欢各种各样的人,我觉得每个人都一样。不同文化最终殊途同归,这是多么激动人心的事情。比如宗教,人们对宗教差异有很多不同的看法,但穆罕默德、亚伯拉罕、佛祖和黑天(印度教的神——译者注)都倡导宽容。这让我坚信我们都一样。我甘愿成为一座桥,让彼此不宽容的人们走到一起。至于街头和商界,不需要我搭桥,商业自会渗透到每个地方。


  HBR:如何找到新想法,先人一步引领潮流?


  西蒙:我不需要新想法。我希望我的新公司All Def Digital能做这件事。这名字很适合我,但我更希望这个项目能名副其实,让所有人喜欢。我们想探索利用不同媒体传播网上精彩内容的新方式。如果思维足够开放,这条路将永无止境;如果不够开放,你可能哪也到不了。


  HBR:每次你抛出新创意,似乎总有一批效仿者跟风,你会不会有点不爽?


  西蒙:恰恰相反,我求之不得。我根本没必要孤军奋战。如果出现更多同类品牌,让黑人文化、街头文化更加深入人心,水涨船高,我的公司自然随之受益。又比如预付卡,我的RushCard应该感谢绿点公司率先引爆了潮流。无论做什么行业,我关注的是改变人们的观念,为我的产品创造空间。至于市场占有率,我根本不关心,我只是一朵小浪花而已。


  HBR:据说你依靠直觉作判断?


  西蒙:没错。但我会先掌握足够的信息,仔细权衡,然后听凭直觉的指引。因此我需要冥想。人事纷纭,来来去去,要想不被事物的表象迷惑,就必须听从内心的声音。


  HBR:从公开抵制纽约关于强制监禁时间的立法,到为动物权利奔走,你在公共政策领域一向活跃。你认为从事这些活动是你作为名人的责任吗?


  西蒙:如果不去帮助别人,有名没有任何意义,因此我责无旁贷。普通人看重包括我在内的名人的意见,所以我说话有人听。我想利用这个机会,支持和宣扬富有同情心的政策和理念,以此回报社会。


  HBR:如果你不是名人,孤立无援,还会做这些事吗?


  西蒙:我回不到过去,也不能穿越到未来。但随着时间过去,我们都会变。你看,我过去喜欢大啃猪蹄,现在吃素;我贩过毒,现在烟酒不沾,更远离毒品;我混过黑道,现在为非暴力精神摇旗呐喊。这就是现在的我,被过去的经历塑造出的我。


  HBR:成功商业领袖的必备素质是什么?


  西蒙:韧性。从零开始打造你的事业,这个过程充满艰难曲折,常常事与愿违,因此韧性至关重要。(译/王晨 校/陈圆妮 牛文静)

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。