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企业培训案例: 这支明星团队怎么了—点评

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训案例

彼得•马克尔斯的世界已经改变了,曾经引导他创造辉煌业绩的那些灵感和能力已经不再适合应付未来的挑战。要想使“活力”焕发新生,彼得首先要使自己焕发新生。为此,他要向自己提出一些苛刻的问题。作为解决“活力”团队问题的开端,彼得首先应当进行一番自我询问。

第一,彼得是否真心希望呆在“活力”护肤产品部?他一向对弱势一方情有独钟,喜欢买卖成交时的那种兴奋感,但似乎对生产运营毫无兴趣。彼得已经不再年轻了,在这个年龄,他应当为自己的未来做一个慎重决定。他的职业目标是什么?如果他热衷的还是销售工作和建设新组织,那么他恐怕呆错了地方。现在是彼得离开的好时机。他可以让位给一个热爱生产运营,更适合管理成熟型企业的经理人,并为自己找一个符合自己心愿和技能的新挑战——况且,现在离开,是胜利者的功成身退,因为活力护肤产品部在众人眼中依旧鸿运当头。

然而,假如彼得决定留下来,他应该怎样做?如果“活力”注定要成为他为之倾注热情的事业,那么他就要学会在管理成熟型企业的过程中寻找乐趣。他需要在生产部门找到一个同盟,如该部门的顾问或联系人,帮助他确定如何才能为“活力”的成功做出最大的贡献。他需要倾情投入,就像当初全力打造新的“活力”一样,只有全身心的投入才能让已蜕变为“老”企业的“活力”高速运转起来。在先解开自己的心结之后,他就可以着手解决乔希和桑迪的问题。

如果彼得真的为了留住乔希而和总部打了起来,那么到头来肯定一无所获。乔希是一个创造型天才,他连自己的公司都卖了,显然,在组织里步步高升并不是他的主要目标。像乔希这样的冲动型人物不可能乖乖地听从彼得、公司或其他任何人的指挥。

彼得和乔希两个人需要坐下来,好好讨论一下他们的个人目标、活力护肤产品部的目标,以及公司的未来。来自“活力岁月无痕”系列的挑战是否仍然可以激发乔希的兴趣?如何才能将乔希的才智发挥到极致?总之,彼得需要从乔希和整个组织的最大利益来考虑。

坦率地说,乔希的心似乎已经不在“活力”护肤产品上了。果真如此的话,彼得应当向乔希表示深深的谢意,感谢他在“活力”所做的一切;而且,他应当请求乔希继续以朋友、顾问和参谋的身份,助他一臂之力。目前,乔希可能更适合这种非正式角色,而且,如果表达方式妥当的话,他会十分乐意接受这个任务。作为顾问,乔希可以继续帮助活力护肤业务部解决新问题,发现新商机。此外,他还可以更专注于寻找“活力”和整个组织之间的协同增效点。而且,母公司所倡导的知识交叉传播可以使乔希更好地把他的创造力和巨大的工作热情应用到其他业务部。

如果彼得决定留下来,即便没有乔希,他也可以组建一个新的团队,并让桑迪担任核心成员。新来的第三位团队成员应当对生产运作有一种不可遏止的热情,就像乔希对于创新、彼得对于销售的热情一样;这个人或许可以担任“活力”的首席运营官(COO)。当初,桑迪在指导彼得方面做得很出色,她可以继续担任这一指导角色,以同样的方式帮助新成员。在他们的共同努力下,“活力”也许可以迈上一个新的台阶。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。