吉宁博士观点
在企业管理中，毋庸置疑，人力资源管理的重点就是充分激励员工，开发员工潜能，实现企业与员工的共赢。在如何“激励员工”方面，更多的企业老总、人力资源管理者经理想到的首先是“物质激励”，即你能做出多大的业绩，企业就给予你相应的回报。
虽说这样的机制很不错，也是我们一直在追求的，但是毕竟人不是机器人，你给他什么他就开心，只要程序没有错误的话，毕竟人是一个复杂的东西，有情感，有情绪，所以那些东西是不能用计算来算清楚的。作为追求“个人价值的自我实现”的现代职场人，既需要制度的公平感，也非常需要柔性的人性化管理。
信任，对于员工而言，是一种最好的激励；而对于企业经理人而言，则代表一种能力。
敢不敢授权，其实一方面是信任的问题，还有一方面是一种能力的表现。现在很多企业都存在着这类现象，一些中小企业，这些企业的领导什么事情都不洗亲力亲为，什么事情都必须经过他的审视，一点都不信任员工，就觉得只有自己是可靠的，什么事情都要管，结果不仅自己大为伤神，还极大的挫伤了下级的积极性：既然你老板无所不能，什么事都要插一手，那我还乐得个清闲呢！如此一来，忙者愈忙，闲得更闲，在公司高层之内就首先形成了一个“人不能尽其事”的怪圈。一个企业，连高层的能力也不能充分激发、有效利用起来，岂不是对人力资源的莫大浪费？
再者，一定要有包容他人的胸怀。你能够坐上老板的位置，说明你和你的员工的能力还是不相同的，你对你自己可能是非常严苛的，做事情也有自己的一套，但是千万不要把你对自己的要求来苛刻你的一个，觉得他们不努力，毕竟资质有限，你不能要求所有的人都有领导的做派，要是真有那个时候，相信你一定会急了，所以，经理人的责任不是发现员工的缺点，而是发现他们各自的优点，并帮助他们扬其长避其短。所以包容至少体现在两个方面，一是包容员工个性，二是要允许员工在尝试的过程中犯错。
既然，你用了他，就信任他，既然你没有很好的员工激励方案，那么起码你要信任他，这对于员工来说也是很宝贵的激励，只有建立在包容和授权基础上的信任，才是真正的信任。
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