员工们不一定弄得明白以人为本的理论精髓,但是,他们却能从企业出台的一项项措施、一个个决定、一次次要求上,感受到来自企业的人贵于物的人本管理意识,从企业经理人的表情言行举止中,体会被尊重、被呵护的味道。员工希望,把以人为本作为企业管理的基本理念,制定规章制度等管理决策,都能把尊重员工的人格、意见和职业发展作为出发点。
尊重员工的人格,可以培养员工对企业的亲和力。尊重就是员工管理中最关键的因素。
所谓尊重,是包括尊重自己和尊重别人,或者称为自尊和尊人把。什么是自尊呢?自尊就是自我尊重,表现为人对自我行为的价值和能力被他人及社会承认或认可的主观要求,是个人对自我价值和尊严的追求。
企业管理中,很多在提及人本化管理,要满足员工的尊重需求,就要表现在一些他们的工作中,就是使员工所从事的工作能反映其个人价值,满足其“天生我才必有用”的观念,从而得到同事和上司的赞赏,甚至于社会的认同,那就是令其享受这种精神上的满足而达到员工激励的目的。不要小看这个,这是一个善用资源提升收益又是减低成本的员工激励的法宝呢。
要尊重员工的意见,员工的参与程度越深,其积极性越高。在我们的企业管理中,让员工自己做出承诺并兑现承诺的机会太少,这种管理现状的直接后果是:员工对组织提出的目标没有向心力,往往经理人满怀雄心壮志,而员工却置若罔闻。尊重员工的意见,就是让他们自己管理自己,自己做企业的主人,从而提升他们的参与程度,达到利用团队精神提升组织营运效率的目的。
要实现以人为本的理念,只有尊重员工,理解员工,关心员工,他们才会更好地发挥积极性和创造性,增强企业的凝聚力,实现企业的可持续发展。这样的员工激励比物质激励的效果强多了。