吉宁博士观点
一个好的领导者，工作的重点是企业管理和用人，你说的够好的呢，在工作中即不能太过于优柔寡断的，也不能太瞻前顾后，除此之外，要懂得了解员工的心理,要懂得怎样去激励员工。可能是传统观念导致，我国很多的企业领导都是“命令”型的领导，总认为是自己给员工锻炼的机会，学习的机会，我发给你工资，你给我做事，天经地义。其实这样的想法一定是错误的，你要知道，如果没有了员工，你的企业，就如同一座空城。
所以，企业培训师吉宁博士建议企业领导们不要单单只是会做决策、下命令，更重要的是学会做员工的服务员，在企业文化理念上、心态上、工作的方式方法上做员工的服务员。
1：“倾听”员工意见
倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
2：做一个“投员工所好”的主管
作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。
3：关注员工的心态
心态决定一切。有什么样的心态就有什么样的人生，有什么样的心态就有什么样的企业。老板的心态决定企业的生存和发展，员工的心态决定自己的生存和晋升，老板自己首先要树立积极的心态，老板要积极向上，做人做事要诚信，无论是对客户也好，对员工也好，都要敢于践行诺言。
想要企业经理人们一下子转变观念为员工服务可能比较困难，但是好的开头就是成功的一半，民主的上下级关系有利于工作氛围的和谐，当然也是对员工激励的一个好的方法。
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