销售也需要激励

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

学会了解你客户的爱好,在此之前你需要做好功课,你是否了解你的产品。全面了解你的产品及其对客户有哪些好处。完全掌握产品知识,可以给你的自信心充电,让你能做到专业化行销,在商品介绍的过程中,这些知识并不一定会全派上用场,但是它真的能给你十足的信心去促成行销。 强调好处,而非特点; 顾客在想知道如何使用产品之前,最想知道产品能够给他带来什么好处。十八、要真实; 诚实为本,绝对不要因为忘了自己曾经说过的话,而不知所措,搞得自己手忙脚乱。

对承诺负责;要把业务往来交流转变成交情,最好的办法就是按照承诺交货。做不到自己许诺的事,无论是对公司或顾客,都是一场无法弥补的过失。如果你常常言而无信,你甚至会失去你所有的顾客。 许多销售经理认为,成就型是理想的销售员,他们自己给自己定目标,而且比别人规定的高。只要整个团队能取得成绩,他们不在乎功劳归谁,是一名优秀的团队成员。 那么,怎样激励这类已经自我激励了的销售员呢?正确的方法是要确保他们不断受到挑战。一家外企公司总裁在他的长期职业发展计划中指出:“同成就型的人坐下来,弄清楚他工作中三个很关键的方面:擅长什么;哪些方面有待提升;哪些方面是不擅长而需要学习的。接下来,一起为各个方面制定提升的目标。” 还有一些销售经理认为,员工激励成就型销售员的最好办法就是“无为而治”,不去管他们。

我们把大目标交给他们,随他们怎么干。就这一方式本身对他们就是一种很大的激励。”这是对这类销售员的员工激励的方法。

员工激励成就型销售员的另一方法是培养他们逐步进入企业管理层,“如果他们对管理有兴趣,那就在他们身上投资,培养他们,拉他们走出销售圈子,开拓眼界.我们需要对新旧模式开展收益与风险的评估。如果,新的合作模式过得了这道关,再转变也不迟。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。