同样是经理,为什么有人在工作中得心应手,有的人忙得焦头烂额,却一事无成!为什么经理总是抱怨员工不听话,越来越难管!而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴!为什么企业管理的课程听了不少,很多经典的理论都烂记于心,但是,回到工作中却不知道从何做起?
抱怨只会让事情发展的越来越严重化,一点效果都起不到,还会损害到自己的心态,我们周围就存在着很多这样的经理,当业绩不理想的时候,想的不是如何去改善,而是一味地想着如何把责任推到员工身上,抱怨这抱怨那,请问这样有意义吗?抱怨会造成很多危害,主要危害有:
1:抱怨会带来更多的抱怨
如果你有以为整天只会抱怨公司,抱怨授权不够,抱怨下级的经理,你会去试着理解他,去喜欢他吗?肯定不会,公司也一样,一个公司无需雇佣一个评论家,公司需要的是一个能解决问题的人,而不是制造问题。
2:抱怨换不来理解
想象一下,一个经理,天天在公司里面抱怨这抱怨那,请问还有谁理解你呢?你的团队还会有凝聚力吗?很多时候,把这一批人放在一起,往往就会变成一场批斗会。并不是会发脾气的经理就是霸气的,就是有魄力的,往往不会控制情绪,老是站在自己角度抱怨的经理带来更多的后果就是留不住人才,有也被你骂走了。
3:会迷失解决问题的方向
其实,有时候一些抱怨你还是可以从中得到一些信息,学会倾听抱怨,可以让你找到问题的一些解决的办法,不过谁会愿意天天听这些抱怨呢?听得多了,就会影响大家的士气,不利于工作的积极性和业绩的提升。
其实,很多时候,我们自己也会抱怨,特别是做我们销售这一行,受到的压力都非常大,需要发泄,需要释放,往往有时候控制不住自己的好似好就会抱怨,不过,你要理解,抱怨解决不了任何问题,所以,还不如换个角度,换个职业心态来面对事情,也许你的看法就会不同了,也会减少很多抱怨。企业经理人要学会用妥协和理解的心态来面对事情。
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