吉宁博士观点
所谓有效沟通就是成功的沟通。通过有效沟通与交流可以达到一种和谐，一种境界。家庭成员的有效沟通可以使家庭和谐幸福，企业内部员工和企业经理人之间的有效沟通可以让企业健康发展，有益于达成共同目标。有效沟通是正确决策的前提和基础、是统一思想和行动的工具、是建立良好人际关系的关键。沟通无处不在，沟通无极限。但是现实生活中有太多的沟通问题，我们又该如何有效地解决这些问题呢？
1：倾听
倾听，相信在很多文章都听说过，这是一个很重要的生存技能，哪怕是销售员，一个优秀的销售员他厉害之处并不是有多少会说，而是看他如何倾听，懂得倾听的销售，然后能够通过这个技能给客户一个好印象最终达到目的，这才是最牛的，所以沟通上面，这也是一个重要的方法。积极的倾听并不是简单的听，它不仅要用耳，而且要用心。不仅要听到对方说的内容，更重要的是听懂对方的感受和想法，所以企业经理人们注意了，一个好的主管一定要学会如何倾听你的员工说话，关心他们。
2：沟通前多了解一下和你沟通的人
无论从尊重对方还是从解决问题的角度，我们在沟通前一定要做好功课，多了解一下对方的情况，以及即将沟通的事情，自己在内心有一个沟通的计划和沟通过最后达成的结果，这样沟通起来可能会尽快切入正题并最后达成沟通目的。
3：多开办业余活动
跟同事下级之间多举办一些娱乐活动，让大家都参与进来无疑是一个很好的沟通机会，而且环境比较放松的情况下，大家也比较容易沟通，容易打开话匣子，也能更好地反映出每个人的真实情况。
其实很多时候，沟通并没有那么难，难就难在员工和企业经理人之间有隔阂，企业管理人员自身的沟通技巧和主动性不强所导致的。再说的大一些，如果大家沟通都很顺利的话，那么就会产生一种凝聚力，俗话说的好：团结就是力量，这就需要每一位员工的力量才行，所以要多加强部门之间的沟通管理，利用沟通管理，让你的员工成为动起来的团队！
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