随着企业管理的逐步完善、企业经理人观念的逐步更新以及经理人素质的逐步提升,人力资源作为一种特殊资源越来越受到重视,人力资源管理相应地得到重视,其地位也逐渐从从属的服务性工作转到人才的战略管理。企业经理人越来越认识到绩效管理的重要性,越来越想方设法提升员工的绩效,进而提升自己的管理绩效和企业的战略绩效。这就是绩效管理作用日显重要的原因所在。
不过根据数据统计,全国500强的企业,哦独有百分之三十左右的企业在绩效管理的过程中遇到了困境,今天就举几个典型的问题来提一提:
一:观念转变难度大
由于经济的快速发展,很多局势都在发生变化,企业人才的相处方式,工作模式等等都是需要创新的,特别是绩效管理的理论也开始出谋划策,希望可以跟得上节奏,但是很多人无法达到这个境界,很多东西都是内心的,外表看不出来,要想更新观念,就要从本质开始,也就是人心,不过这是相当有难度的。
二:概念模糊
相信现在去对边问一些公司的员工,问他们什么是绩效管理,相信大部分的员工是答不出来的,一般只知道绩效考核,而对于绩效管理的概念就是比较模糊的,很多时候,会忽略绩效管理的大系统,将绩效考核单独地分裂出来进行,没有绩效计划,也没有进行沟通,考核完后考核表一放,也没有下文了。这样的绩效管理是没有什么效果和结果的。
三:一切要量化
这是绩效考核很重要的一个因素,量化是设计绩效考核指标和标准的一个基本原则。之所以量化,主要是因为它可以做到客观, 排除了主观性和随意性。很多员工会说我今天做了很多工作,但是不量化的话,还是无法直观地让企业经理人很快地就看到你的工作,这样的做法是一个事件浪费和经理的浪费,但是如果你太计较量化这件事情,你就会遇到问题,因为工作可以量化,但是工作态度是无法量化的,量化是原则,但不能迷信。量化好,不量化也好,无非是为了一个目标:可验证,即被考核者究竟干得怎么样,有事实来证明,能够得到验证。如果不能量化,但有客观事实来验证员工的表现,就可以了。
绩效体系建立问题是世界十大管理难题之首,其中遇到的问题是很多的,不可能说只有我以上提到的这简简单单的3点,不过今天写这个文章的目的,就是想要呼吁企业经理人们多多重视绩效管理中的问题,也不要因为其存在着很多问题就觉得其没作用,他的作用还是很大的,不能忽视,只能尽量解决。
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