吉宁博士观点
员工激励这个问题在企业中是经常谈论到的一个问题，其实员工激励就是激发人的内在潜力，使人感到劳有所 功有所奖，从而增加自觉努力工作的责任感。当我们说员工激励的时候，很多经验者就告诉我们，要想对症下药，对每个员工都有不同的激励方法，那么就要了解他们，那么其最好的方法就是沟通，沟通就是信息的传递。
沟通意味着信息的传递；沟通意味着双向的交流，沟通意味着对方的理解。但是有多少人做不好这件事情，很多人在和别人沟通的时候，会出现很多问题，有的因为自己身居高位，就觉得和对方聊天的时候会有一种盛气凌人的感觉，有的人太以自我为中心，所以很多时候不会考虑到对方的感受，这种都是不可取的，这样的问题越严重，那么你的沟通能力也就越差，对于企业经理人来说，如果存在这个问题的话，对于员工的管理和激励都是一种阻碍，那么解决沟通的办法有什么呢？
人在沟通的时候会用不同的态度去对待对方有的是家长式的，有的是平等式的，有的是儿童式的。
儿童式的沟通，看人的眼光是低头但眼睛向上的、撒娇的、幼稚的、无助的，容易引起别人的同情和关怀，但人际关系是不成熟的、不理智的。家长式的沟通，看人的眼光是向下的、命令式的、不容置疑的，这样的沟通效率高，但对方感到不舒服。平等的沟通是民主的、双方都能畅所欲言的、客观的、能帮助双方成长的，但需要知己知彼，需要时间磨合的。
其实企业管理的一个关键点就是用人，用对人，当你有一些非常得力的下手的时候，你又能很好地了解他们的特性，把他们安排在合适的位置，那么你就比较容易获得胜利，但是假如你不会用人，也不了解你的员工，对其的安排都是以自我观点为主，那么结果大家可想而知了，一定会给你造成很大的困难，所以多试着去了解你的员工，多试着去沟通，相信你一定会是一个好的领导的。
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